第9章企业形象策划
开场案例:
“太阳神”的升起和陨落:成也CIS,败也CIS!
企业形象整体系统的构成
企业形象整体系统的内涵与演进
(1)CIS的概念
(2)CIS的产生过程
企业形象整体系统的构成
(1)理念识别系统
理念识别系统(Mind Identity System,MIS)是一套揭示企业目的和主导思想,凝聚员工向心力的价值观念。
理念识别系统主要包括企业使命、企业精神、道德规范、文化性格、发展方向、经营哲学、进取精神和风险意识等。
(2)行为识别系统
行为识别系统(Behavior Identity System,BIS)是一套企业全体员工对内、对外活动的行为规范和准则,表现为动态的识别形式。
(3)视觉识别系统
视觉识别系统(Visual Identity System,VIS)是一套将企业理念和行为进行传播的可感知的要素,表现为静态的、具体化的识别符号。
企业形象整体系统的特征
(1)系统性
(2)差异性
(3)传播性
企业形象识别系统的导入
企业导入形象识别系统的动因
(1)企业经营的国际化、多元化和集团化
(2)同质化的产品
(3)企业再生
(4)个性化的企业文化
(1)预备型导入模式
(2)扩张型导入模式
(3)拯救型导入模式(治疗型导入模式)
(1)预备型导入时机
(2)扩张型导入时机
(3)拯救型导入时机
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