淘宝店项目策划书.docx

淘宝店项目策划书每一个项目的开展都需要一份详细的策划书来支撑项目能够顺利的开展。下面是xx整理收集的,欢迎阅读参考! (一) 一、项目简介: 1、项目背景: 随着互联的不断发展,电子商务已经不再是一个新鲜的话题了,而作为电子商务的典型代表——阿里巴巴淘宝,已然成为了电子商务的一大成功案例,也成为了互联时代的佼佼者。当然,众所周知,淘宝在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的民提供了一个巨大的交易平台。如今,已经有成千上万的民借助于淘宝进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝这一平台获得巨大成功的店主。现今,淘宝上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝不仅成为了人们进行购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。虽然当前淘宝上的各个店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。所以,开设淘宝店,仍然不失为广大有志青年进行创业的理想选择。 2、项目介绍: 本项目为淘宝开店策划,主要包括淘宝开店的具体流程、店推广的具体措施等相关内容。二、开店构想: 1、可行性分析: 当前,我国电子商务站很多,如淘宝、当当、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。作为大学生,如果想在互联方面进行创业的话,只能通过淘宝这一广阔的平台。首先,开淘宝店不需要自己去建设站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个免费的店铺,投入小。其次,淘宝的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。最后,开淘宝店不需要太大的技术和文化要求,普通的会上的民都可以开,对于我们大学生来说,操作简单,容易掌握。 2、发展构想: 经过对当前淘宝的具体情况的调查分析,对当前淘宝上的店铺及商品有了一些了解。目前淘宝销售的服装类商品占据了全部销售额的绝大部分,但是淘宝上面卖服装的店家很多,竞争最为激烈。而销量较少的小吃干货类商品的店家较少些,竞争激烈程度较小。其次我对淘宝上的一些小商品也做了一些了解,大部分小商品的销量较少,在淘宝上非主流商品。另外,淘宝上销售的电子产品占据的销售份额较大,是除了服装类商品以外销量最好的商品。为此,我决定本次开设的淘宝店以卖服装为主,并附带买一些小件商品。这个构想主要有以下几点考虑:首先,服装毕竟是淘宝销售最多的商品,说明大多数消费者在淘宝上都是以购买服装为主,服装销售市场依然具有相当大的上升空间。其次,部分小件商品可以进行区域性销售,比如仅销售到合肥学院,这样便可以免去运费,充分发挥购小件商品的价格优势,并且区域性的小件商品的销售还可以为店铺提升人气和信誉度。三、项目实施: (一)、前期准备: 1、了解淘宝开店的具体流程: ①办一张银行卡并开通银②进入淘宝并注册淘宝会员③开通支付宝,并绑定银④进行实名认证⑤进行身份认证并申请开通店铺⑥等待审核通过⑦审核通过后建立店铺(确定店铺名称、入驻行业等相关信息)⑧店铺装修(可通过卖家服务平台购买已设计好的店铺模块)⑨进货并将商品上架⑩进行店铺推广和营销活动 2、了解淘宝开店的具体规则和相关络协议: 淘宝开店相关违规处罚细则、淘宝开店相关协议等 3、准备好相应的证件和开店条件: 身份证正反面照片、个人生活照等。(二)、店铺创建及装修: 1、店铺风格: 时尚简约 2、店铺装修: 首先起一个好的名字:新潮流男装店然后做一个店招(从阿里巴巴店铺模块市场购买并修改成自己的店招) 挑选一个合适的基础模块,并对模块进行更改,对页面布局进行编排以达到自己理想的要求。(或者直接从模块市场购买一个自己觉得合适的模块,通过店后台xx,应用到自己的店) (二) 一、市场分析 1、店服装行业分析随着人生活水平的提高,人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年服装行业有着较大的发展,服装行业的发展大大移动了国民经济的发展。其中女士服装为销售主力,越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。 2、店服务对象分析研究发现,在上服装销售的主要对象为1835岁的年轻人,这些人比较追求服装的风格,所以只有抓住这一大部分的消费群体,才等于抓住了店的市场。二、店定位 1、主营女性服装及小饰品。 2、面向对象为18到35岁的年轻女性三、客户关系想要有好的业绩,就要有好的营销手段,关键是建立良好的客户关系,争取留住老客户,抓住新客户。 1、对于开淘宝店的人来说,客源固然重要,但更重要的是商品的质量,这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是上购物的主要客源,卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉, 2、处理好售前、售中和售后售前要做到客户有问必答,服务态度要好,回复速度要快,耐心回答客户提出的问题。根据客户言语中反映出的态度可以选择