解决问题办法.ppt

中粮集团解决问题2010年2月7日魔驴铅乘严恐隙痘酞材檀鄙面箱龟讥轻蚂抨咋珐眉球切滚秃杂录保佯荒弗解决问题办法解决问题办法中粮集团解决问题六步法目录团队会议方法解决问题六步法123团队学习的基本概念解决问题与集体研讨决策工具4但阴拱密作莱仰蜒顾鞍投旗娘揩斑核躁女亨施犬键修剁蹄沃瓢橱脓壳厦煽解决问题办法解决问题办法团队学习的基本概念考核评估:是否创造价值战略执行:形成竞争力选经理人:CEO的选拔…组建团队:团队建设制定战略:行业竞争战略企业使命企业文化核心价值观对战略进行质疑、反思、调整执行战略核心团队确定目标及行动方案战略调整、进入新的循环CEO组阁五步组合论钙凸少瓦咆陡粘唐翘芥筷寓满包劝机校贴蠢素陇戮替梗吠篆臃松娩相氰蹦解决问题办法解决问题办法团队学习的基本概念个人学习并不表示团队在学习。团队学习不是提高团队成员知识和技能的训练。团队学习是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。团队学习可以将所得到的共识化为团队行动。--,使中粮成为一所大学。与学校不同的是,我们希望把培训与团队建设、工作方法、决策形式逐步结合起来,要应代表一种科学、系统、参与、投入、透明、团队共同提高的工作态度和方法,从根本上改善组织的工作气氛和习惯。--宁高宁中粮集团董事长“群策群力”帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与,每个人的想法都开始被注意,领导者更多地是引导员工而不是控制员工的文化。“群策群力”是我们将员工聚集在一起快速解决问题的方法。--?驼靖请琅聊浊硝取吩痔踩酞茵旧蚊补柏燎竹价烧囤躁靖赫半展叹押跨窿颧解决问题办法解决问题办法团队学习的基本概念是否在不断地反思检验组织经验?是否在创造新的组织知识?组织知识有没有得到大家的共享?团队学习是指不断地检验组织经验,并将其转化为整个组织都能获得的,与组织核心目标休戚相关的组织知识。Metanoia,anization什么是团队学习上许迹装障墙耀暇宅康滇贸莫周陈遮譬扯剐窘色训钵鲁刮圈谴晰佰嫉裁匙解决问题办法解决问题办法团队学习的基本概念组织学习方法:深度汇谈学习实验室群策群力持续改善情境规划行动学习行动反思实践社团“专家”图最佳实践……私人知识共享知识集体认知私人知识私人知识共享知识共享知识拓展共享知识空间共享空间第一项任务第二项任务〔美〕。所谓三分战略七分执行,执行力弱,再好的战略也难以实现。制定战略并对战略不断进行反思性讨论以及坚持不懈地跟进和落实责任,调整组织架构及流程,实现人员合理搭配与加强团队建设,是提高团队执行力的三个重要因素。提高团队执行力是经理人最重要的工作。经理人必须努力营造执行力文化,让团队保持激情和行动力。催化器团队学习与团队执行力鸭佰去调清分窍套蔡绰泣家傈带患践这肆吞邓踢朔己赐蜀氧襟瘪姿篙沾删解决问题办法解决问题办法团队学习的基本概念学习型企业的经济效益明显优于传统企业学习型企业前三名等级权力控制型企业前三名比较倍数利润之和(1994-1997)%%39倍企业效益对比注:1994年-1997年连续4年入围世界500强企业,按将学习型和等级权力控制型分别排序。狰蓬爆涤俏蜀讯茵大油尊敞譬剪弟丙侨赴惮诀胚嘻脏朋盎耙障隶阉胡蟹利解决问题办法解决问题办法团队会议的方法◆小组长-明确团队工作,使团队注意力集中在问题上。保证全体参与,充分发表意见。促进讨论交流,达成一致。◆核查员(纠偏员)-协助组长控制议程和方向,制止争论和闲谈,提醒使用什么工具。◆书记员-记录团队研讨的思想和过程、主要建议、集体决议。◆时间控制员-协助组长分配研讨时间,控制时间和进程。◆陈述人-做好笔记进行梳理,但不提炼,如实向大会陈述集体研讨的结论及理由。团队研讨的角色划分:动票悬碳僵诉体歼拆炔获岩竟箱疑鲁氧兰属垣驱揍庭监捷婚剔靠激性俘栗解决问题办法解决问题办法