广西玉柴机器股份有限公司销售部组织及职能.doc

机构图
市场规划部(21)
卡车动力营销部(10)
销售公司
730
客车动力营销部(9)
通机动力营销部(9)
船电动力营销部(20)
乘用车动力营销部(4)
产品应用开发部(133)
开发部主要定员如下:部长:1
副部长:3
负责不同板块的技术总师:6个人
通机配套组:16
卡车配套组:38
客车配套组:37个人
系统设计组:18
配套确认组5个人
项目管理组:9
客户服务中心146
综合业务部(37)
办事处350
党群工作部

销售公司部门职能

广西玉柴机器股份有限公司
公司职能
使命
以市场调研、市场开发及配套应用开发为基础,以产品销售及服务网络建设为主体,不断提升服务优势,扩大市场占有率。
职
能
1 市场开发及产品销售
建立完善营销管理体系。
制订发动机产品营销规划及计划、方案并组织实施。
市场调研、市场规划及市场开发;产品广告宣传业务(包括海外营销)。
制订商务政策;拟订产品销售价格。
销售合同管理;客户管理。
销售订单预测、评审;产品销售、统计及分析。
发动机产品发运、仓储管理和发动机存货控制。
销售货款的控制及管理。
顾客提供财产的控制管理。
2 产品配套应用开发
产品配套应用开发策划,对接顾客产品和技术输入,保持顾客满意。
产品配套应用开发费用使用控制。
发动机产品配套应用开发(不含乘用车发动机)。
配套产品的更改控制,组织对影响顾客的更改进行验证和确认,取得顾客批准。
3 服务管理
产品服务网络建设管理与完善。
产品服务管理,服务信息的收集、分析和处理。
产品技术培训及服务工作。
三包发动机质量索赔。
主机厂配套装车的现场服务。
外部顾客满意度的调研、测评及组织改进。
使命
负责公司市场规划及广告宣传工作。
职
能
1 市场规划
,并组织实施。
、进入量任务分解工作。
:对国家产业政策、行业市场信息、竞争对手信息进行收集、分析,负责市场信息输出。
、客车、通机市场年度营销计划。
、客车、通机市场专项调研及分析。
、客车公告分析。
、客车、通机市场策划。
,组织建立大客户档案,实行分级管理。
。
。
。
2 广告宣传(含海外市场)
、规划、推广计划的制定并组织实施。
“玉柴网站”的产品推介、市场商务活动、媒体宣传、用户案例宣传等相关信息的维护。
,并组织实施。
、各类广告实施效果分析和评价。
、非廉价促销纪念品发放计划,报批后组织采购并发放。
3 负责随机资料印刷管理工作。
市场规划部
卡车动力营销部
使命
负责组织卡车用发动机的销售业务(含配套出口)及市场推广。
职
能
1 卡车市场推广
、市场信息情报。
,编制卡车动力新产品开发建议书。
。
(含推介会、研讨会、促销活动等)并组织实施。
、折让、市场推广等结算工作。
。
。
2 卡车动力销售业务
、初审、执行情况的监控。
:预测、评审、下达、跟踪、协调、发货等过程控制。
、回款、应收控制管理工作。
。
。
。
客车动力营销部
使命
负责组织客车用发动机的销售业务(含配套出口)及市场推广。
职
能
1 客车市场推广
、市场信息情报。
,编制客车动力新产品开发建议书。
。
(含推介会、研讨会、促销活动等)并组织实施。
1.