BL钢铁公司员工满意度及研究.pdf

位论文学钢铁公司员工满意度研究分类号作者姓名:指导教师:申请学位级别:学科专业名称:论文提交日期:学位授予日期:阅人张兰霞副教授东北大学工商管理学院。硕士学科类别:专业学位工业工程论文答辩日期:年日年答辩委员会主席:戢守峰教授戢守峰教授评密级刘斌年月日东北大学年,。:
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铆虢旅维学位论文作者签名:翻越磐飙抛毋,/学位论文储签名靠拭签字日期:汀‘学位论文版权使用授权书独创性本人声明,所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和敛谢的地方外,不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果,也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。、使用学位论文的规定:即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后:思。日期:半年口一年口一年半口两年口黾
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实现以人为本的管理。钢铁公司作为国内最大的钢铁联合企业,近几年处于一系列的兼并、重组与变革过程中,尚未就企业的快速发展变革对员工士气产生的影响进行过系统、全面的调查。年,随着钢铁公司实现“做强”战略目标的紧迫感不断增强,全面盘点员工满意度状况、建设一支士气高昂的专业员工队伍成为了当务之急。本文以钢铁公司为研究对象,通过文献研究法、问卷设计发、问卷调查法及统计分析法等研究方法对钢铁公司进行员工满意度研究,并重点研究以下三方面内容:⒎闲枨蟮脑惫ぢ舛任示砟P汀U攵訠痔臼导是榭觯擞貌愦分析法,把与员工满意度有关的因素进行条理化、层次化分解,设计出符合钢铁公司需求的员工满意度结构模型;痰愕鼻靶问葡略惫ぢ舛茸刺Mü治觯芴蹇碆痔驹惫ぢ舛处于“满意”水准,其中,“公司战略与企业文化”、“团队协作与人际关系”和“工作满意度较高,“薪酬”、“员工发展”和“公司管理”相对偏低;业教嵘鼴痔驹惫ぢ舛瓤尚械奶嵘圆摺Mü杂跋煸惫ぢ舛鹊消极因素进行了诊断,明确了员工满意度改进方向,并提出了提高员工满意度的关键点。本文的研究对提升钢铁公司管理者对员工满意度的认识和重视有着积极的意义,对提高员工满意度和企业绩效有着重要作用;同时,也町为其他钢铁企业提供参考,为树立“以人为本”的管理理念提供了借鉴。关键词:。钢铁公司;员满意度;问卷调查;改进措施
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