:了解感知觉的内容和特点;认识和了解感知觉的种类及对消费心理的影响;技能目标:运用差别阈限的原理来解释和解决营销中的具体问题能力目标:根据消费者的感知觉特点制定相应的营销策略感觉与知觉感觉--人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映人对客观世界的认识始于感觉。知觉--人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反映,它是对感觉信息加工和解释的过程。知觉和感觉一样,都是刺激物直接作用于感觉器官而产生的,都是我们对现实的感性反映形式。知觉以感觉为基础,知觉过程要借助于过去经验,而且还要有思维、记忆等的参与。、:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉内部感觉:运动觉、平衡觉、,在人所接受的全部信息当中,有83%源于视觉,11%来自听觉,其它6%分别来自于嗅觉、触觉和味觉。视觉刺激主要包括颜色、外观、大小、位置、运动等研究表明,人们在挑选商品的时候,存在一个“7秒钟定律”:面对琳琅满目的商品,只要7秒钟,消费者就可以确定对这些商品是否有兴趣。在这短暂而关键的7秒内,色彩的作用达到了67%。有关专家分析说,在后现代的工业设计中,颜色已经是设计师重点考虑的一个因素,一些厂家在推出新产品时,常常会做一项色彩测试,来确定其最佳设计选择。颜色具有重要的感官内涵,颜色的心理联想,可以直接影响消费者的情绪感受,进而对消费者行为产生影响。如何利用颜色引起消费者的兴趣如何利用颜色让消费者满意舒适如何利用颜色塑造品牌的标识、个性颜色视觉的心理联想颜色象征距离感温度兴奋度主要联想白色少女、清纯、神圣、象牙、月亮、死亡远冷低清洁、诚实、神圣灰色质朴、温和近温中平易近人、稳重、和气黑色夜晚、深沉罪恶、压抑、死亡近温低死亡、庄重、神秘、罪恶红色血、火、日出、喜庆、恐怖、活力近热高喜庆、精力旺盛、好斗、愤怒、吉利、危险、张扬绿色植物、生命湖水、草原近温中平静、环保、生机、顺利蓝色天空、大海远冷低遥远、飘逸、冷淡、朴素、寂寞黄色黄金、高贵、富裕近温高富裕、高贵、愉快、舒适、热烈紫色威严、优雅近温中优美、满意、希望、生机青色鬼火、恐怖、怪异远冷低恐怖、冰冷、神秘讨论:麦当劳为什么使用红色和黄色作为其标识主颜色?讨论2:男性在一些正式场合穿的西服为什么多是黑色、藏蓝、咖啡色等深色?
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