目标的制订6.ppt

第六讲目标及其制订
计划工作:确定必要的行动方针,以期在未来的发展中能够实现目标的过程。
计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容。
明确目标是管理工作的基本出发点。
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1、目标的重要性
目标是指一个人或组织在未来一段时间内要实现的目的。
在一个组织中,目标规定了每个人在特定时期内要完成的具体任务,从而使整个组织的工作能在特定的时刻充分地融合成一体。
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目标是管理的基本出发点
确立一个清楚的合理的目标是科学管理的前提。是组织开展各项工作的基础:
目标提供了决策的准则;
目标是协调人与人、部门与部门关系的基础
目标达成度是衡量人或部门工作好坏的标准
目标能够激励人奋发向上;
没有目标也就没有激情,就会随风飘荡。
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爬山理论
从理论上而言,每一个人都能登上一定高度的事业顶峰。
但事实上,登上顶峰的人是少数。
问题在于没有一个清楚正确的目标和没有坚持目标不动摇。
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成功的条件
出发前:能认清自我,确立正确的目标;
开始时:能不畏艰险,排除万难;
中途中:能不满足于现状,不断进取;
登峰前:能抑制诱惑,保持清醒的头脑。
登峰后:不留恋,安全下山。
——结果:登上顶峰、全身而退。
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“你是谁”:死亡体验
当您面临死亡时,回顾你的一生,你觉得:
这个世上让您最留恋的是什么?
让您最不放心的是什么?
让你觉得最遗叹的是什么?
对照你日常的所作所为,你从以上的答案中得到了什么启示?
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目标作用小结
目标就是方向。引导我们集中精力。
目标就是里程碑。使我们知道自己所处的位置,以及还有多远的路程。
目标就是推进剂。可以集腋成裘,逐步推进。
目标分清责任。明确对每位员工的期望。
目标催人奋进。使人们从日常工作的无聊中解脱出来。
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2、组织目标的特点
差异性
不同的组织具有不同的组织目标
不同类型的组织,组织宗旨不同,组织目标也不同。
同一类型的组织,其所处的环境、所拥有的组织资源、价值观念等不同,即使其组织目标指标体系相同,其目标的具体数值也常表现出很大的差异性。
任何一个组织的管理者,都必须掌握确定组织目标的基本技能和方法。
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多元性
在同一个组织中,有不同性质的多个目标
股东红利利润
员工待遇人均收入
消费者功能、质量销售量、质量、品种
竞争者市场、资源占有率
社区环境、贡献捐赠、环保
政府税收、守法税款、计划生育
新闻机构公开、形象企业形象
···
组织目标的多元性要求管理者要协调处理好各类目标之间的关系。
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层次性
组织目标是分等分层的
总目标
战略目标远期目标部门目标
行动目标近期目标岗位目标

每一个成员的具体行动指南
这些多层次多部门的目标之间是相互关联的
管理者要将其形成一个“相互支持的目标矩阵”。
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