卫生间管理办法.doc

服务区公共卫生间管理办法第一章总则第一条为规范保洁员管理和操作流程,给过往司乘人员及旅客创造良好的卫生环境,特制定本管理办法。第二条服务区清洁管理范围包括卫生间地板、便器、玻璃镜、洗手台(盆)、门板、隔板、玻璃窗、窗台、墙壁、天花板、吊扇、灯具、电器、开关等等。第三条本办法适用于公司所属服务区和停车区。第二章管理基本原则第四条建立对设施、设备的清洁工作的定期检查、维修以及维修后的验收制度,保证设施、设备正常运作。第五条服务区认真做好年度清洁费用的开支计划,做好各季度的费用开支筹划工作。每月定期上报清洁费用统计报表。日常费用开支必须认真执行计划、采购、验收、领用流程。第六条清洁人员上班统一着装,保持良好的精神面貌,严格按照各场所清洁操作规范作业。第三章管理职责及日常管理第七条管理职责1、负责开展卫生间环境卫生的管理工作。2、负责组织保洁员进行技能培训。3、负责编制服务区年度清洁费用预算及清洁工作计划。4、负责清洁用品的采购、保管、发放和使用等管理工作。5、负责服务区清洁费用支出成本的统计,分析。6、定期巡查卫生间各项设施设备,发现问题及时上报服务区进行维修。第八条费用管理(一)做好日常清洁费开支统计工作,清洁费用须专款专用,不得用于其它用途。(二)严格控制清洁费用的开支,要合理使用,避免浪费。(三)严格落实费用预算管理要求,预算外费用应按规定办理申请,经同意后方可投入使用,未经同意不得超预算使用费用。第九条物资管理(一)服务区应建立健全清洁物资、水电维修物资的采购、保管、领用和使用的管理流程,应建立清洁物资的进、销、存台账,台帐由专人负责登记且应做到帐实相符。(二)交通协管队长负责在每季度末对清洁物资使用情况进行统计和盘点,水电工及仓管员负责每月厕所维修用品的使用情况进行统计和盘点。(三)服务区清洁物资、厕所维修用品台帐资料保存期不少于两年。第十条培训管理(一)服务区须定期开展清洁技能培训工作,培训工作由交通协管队长负责组织,要求每季度至少开展一次(详见附件:清洁工作操作细则)。(二)清洁培训工作须按相关培训制度执行,并做好培训记录和存档工作。第十