第一章 人力资源规划 第一节 工作岗位分析与设计.doc

第一单元工作岗位分析一、人力资源规划的基本概念(一):是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划):能使企业人力资源供给需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。:长期规划(五年以上的计划)、中期计划(规划期限在一年至五年的)和短期计划(一年及以内的计划)(二)人力资源规划的内容从内容上看,:即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。:是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查、诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等。:企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。:是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。:是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。三)人力资源规划与企业其他规划的关系①人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。(四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系②人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带③企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的生要前提。④按定员标准编制企业各类员工的需要量计划,是企业制定人力资源规划时应遵循的原则。(一)工作岗位分析概念:岗位分析是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出岗位规范、工作说明书等人事规范的过程。二、工作岗位分析的内容包括1,对岗位存在的时间,空间范围作出科学的界定,然后再对岗位在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称,性质,任务,权责,程序,工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位这间的联系和制约方式等因素进一步比较,分析和描述并作出必要的总结和概括。2,根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备,知识水平,工作经验,道德标准,心理品质,身体状况等方面的资格和条件。3,按照一定的程序和标准,以文字图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书,岗位规范等人事文件。三、工作岗位分析的作用。1,为招聘、选拔,任用合格的员工奠定了基础。2,为员工的考评,晋升提供了依据。3,是企业单位改进工作设计,优化劳动环境的必要条件。4、是制定有效人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5,是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立,健全企业单位薪酬制度的重要步骤。四,工作说明书概念是指用书面形式对组织中各类岗位(职位)的工作性质、工作任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件,以及本职务任职人资格条件所作的统一要求五,工作说明书内容一、基本资料(岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级、分析日期) 二、岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。三、监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。四、工作内容和要求。要是岗位职责的具体化,即对本岗位所要从事的主要工作事项作出说明。五、工作权限,为了确保工作的正常开展,必须赋予每个岗位不同的权限,但权限必须与工作责任相协调,相一致。六、劳动条件和环境。它是指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件。七、工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。八、资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。九、身体条件。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定,包括体格和体力两项具体的要求。十、心理品质要求。岗位心理吕质及能力等方面要求,应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析,并作出具体的规定。十一、专业知识与技能要求十二、绩效考评,从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。六,工作说明书与岗位规范的区别1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?”3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按