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刘凯:外卖超人专注白领外卖O2O
除了酒店、旅游O2O网站竞争激烈,2014年O2O领域竞争最激烈的可能是外卖行业,互联网巨头纷纷加入,包括阿里巴巴、百度、腾讯、美团、大众点评网等,这个行业逐渐进入“大鱼吃小鱼”时代。2014年8月,外卖超人以500万美元全资收购订餐网站开吃吧,是国内第一例餐饮行业O2O并购案。
外卖超人是由德国O2O外卖订餐巨头Delivery Hero两次总注资1300万美元的子公司,CEO Lucas Englehardt是一个土生土长的美国人,在华8年,说一口流利的汉语,有一个贴地气的中国名字――刘凯。吃饭曾是困扰他这个单身汉最大的问题,这也促使刘凯从事外卖O2O,创立了外卖超人。
Delivery Hero是德国一家非常有名的网络订餐服务公司,其总部设于柏林,在韩国、英国、波兰、瑞士等23个国家开展业务,其中在德国、韩国和拉美等国家、地区占据市场份额第一。2014年Delivery ,目前该公司估值超过20亿美元。
《大数据时代》作者维克托?迈尔?舍恩伯格曾在接受《新营销》杂志记者采访时提到,发达国家互联网商业O2O热潮大致出现在2005年。如今,国外外卖O2O行业已经经过了并购阶段,2013年美国两大外卖订餐巨头Seamless和GrubHub合并之后陆续收购了其他公司,2014年9月Grubhub在融资5000万美元后宣布收购纽约网络送餐公司Dotmenu。
国内外卖O2O几年前才悄然兴起,尽管2014年迎来了集中爆发,但依然处于萌芽期。不可否认,中国商业的发展某种程度上遵循发达国家的轨迹,所以刘凯非常看好中国餐饮O2O行业,这也是Delivery Hero两次注资外卖超人拓展中国市场的原因。
相关数据显示,,。尽管如此,餐饮O2O市场规模占整个餐饮行业规模的比重还非常小,%,%,预测2015年将在2013年的基础上翻一番,达到1200亿元,餐饮O2O在线用户规模将超过2亿。
近年台相继得到资本亲睐,饿了么获得大众点评领投的8000万美元D轮融资,美团外卖在北京上市。而阿里巴巴、百度、腾讯的进入让整个行业硝烟四起,外卖O2O成为“百团大战”后的互联网商业新战场。
对于BAT阵营企业的加入,刘凯觉得是外卖超人的好机遇。“这个市场潜力非常大,更多企业加入进来才能把蛋糕做得更大。”在他看来,现阶段中国外卖O2O最大的挑战是培育市场和培养消费者习惯,BAT的进入无论从资金还是影响力上,都能加速市场成熟,推进整个行业发展。外卖超人作为先行企业,可以伴随行业成长。
纵观台集中在学生市场,尤以高中生、大学生为对象居多。这个群体大多没有经济能力,容易受价格影响。2014年各大平台在频频融资后,纷纷进行大规模地域扩张和价格战补贴,竞争更为激烈。而外卖超人专注于白领市场。刘凯告诉《新营销》记者,与学生群体相比,白领群体对价格敏感度更低,忠诚度更高。
在中国,白领已然成长为一个重要的群体。在主要的一线城市职业人群中,白领占比超过50%,已成为城市主体人群。据初步估算,中国白领网民约占中国网民的20%,