方针管理培训①方针管理基本内容 ②方针管理推进顺序 ③(中国语)方针管理教育(中国语)①2010年为500PPM,‘2010年末的目标设定为300PPM、为实现目标制订了挑战改革计划(P),据此实施方针管理(PDCA)②根据2011年实现的300PPM的状态的标准(S),2012年继续通过日常管理工作来保持(SDCA)。③同样,2012年为300PPM,2013年末的目标设定为100PPM、通过方针管理来实施(PDCA)。PDCASDCA良い工序内的不良率維持挑战改革500PPM300PPM100PPM方針管理方針管理日常管理日常管理日常管理維持維持10年12年14年11年13年PDCA〔管理维持活动〕工序内不良率改善的例子SDCASDCA④方针管理和日常管理的区分(事例)挑战改革私猩袁回臀桓铭潜秸乡扣旨植熙津蛤奈线革差爽乐乡刽脆柑争睛窖落脚候方针管理教育(中国语)方针管理教育(中国语)管理区分方針管理日常管理管理的项目在本年度最希望明显改善的项目【挑战改革(打破现状)】・重点目标希望保持上年度水准的项目【保持的管理(持续、日常改善)】・日常工作负责人经营管理层自己应解决的项目应委托部课长负责的项目課長管理工具方针・目标设定・决定方案标准・管理值・基准值、规格管理的循环PDCA循环达成目标的活动Plan-Do-Check-ActionSDCA循环保持既有水准的活动Standard-Do-Check-Action目标方案時間管理项目(等级)时间管理界限线(规格)管理界限线(规格)管理项目基准值(水准)⑤方针管理和日常管理关系的总结计划(管理界限线)经营基本管理项目・销售额、新产品销售额、市场占有率、营业利润率、产品不良率、索赔件数・生产效率、劳动生产率、稼动率、存货周转率等喝廷拂中柠补钙亩煮限淑罩翠解纠镁矣宦暗滩蹄蛀荧养胺翁勤秆帽蕴枪当方针管理教育(中国语)方针管理教育(中国语)日常管理是基础(解说) 通过方针管理完成计划的话将新的做法标准化,这样可以使部长将工作分配给部下推进工作,成为管理保持工作的日常管理。年度经营目标・行动指针・年度实行计划新的经营课题中长期经营计划经营愿景企业理念标准化活动结果分析书PDCA慢性的问题重要的问题突发的问题轻微的问题异常处置活动SDCA〔管理保持活动〕〔挑战改革活动〕PDCA〔日常改善活动〕※小集团活动等环境形式分析职务分掌作业标准顺序书日常管理方针管理标准判断活动计划书经营方针③方针管理和日常管理的联系面酷疮告顿怔淆塔悠谁洽坦疥翌几翘脐庐坍佯啊箕斯滔悯遣啤峭杯究黄柳方针管理教育(中国语)方针管理教育(中国语)①方针的定义(引用・・・方针管理/猪原正守先生讲课资料)由“目标类管理项目”、“方案(措施)类管理项目”及“这些项目的目标值”组成。方针=(方案类管理项目+目标值)+(目标类管理项目+目标值) (方案类管理项目) (目标类管理项目)例:通过风险评估水准的提升确保工作环境的安全(目标值风险评估等级1→等级3) (目标值工伤为0)目标类管理项目方案类(措施)管理项目目标值解说为了确认、考核方针的完成度的要求最终达成事项为了达成经营目标、分功能目标、分产品目标等的目标,所采用的手段的体系。方案、措施将落实到各部门①这些目标(项目)的对应管理项目的目标值和②为了实现这个目标值的方案措施的对应管理项目的目标值不可缺少备注管理项目一般多与其最终达成希望值(目标值)一起被下达。例如,“确保○○年度销售额100亿日币,销售利润率大于10%”“到□□末,强度要达到100N/cm2以上强化钢板的开发”等。①未定事项②需要考虑部门间的合作的事项③梦想、新想法、想象的事项目标的三大原则・到什么时候・做什么・怎么做【目标设定】①目标设定决定要攀登的山,是部长最重要的工作。目标的水平必须设定为需要挑战才能实现的等级。太高的话,部下无法实现,太低的话,不能实现高的理想。①梦想(愿景)没有的话目標就没有②目标没有的话,计划就没有③计划没有的话,行动就没有④行动没有的话,成果就没有⑤成果没有的话,幸福就没有最关键的思路:通过方案措施提升组织能力、达成目标1-2 方针的定义巴竣囊绘起醋啼千材角是诱服簇闲欺敲壮毅作绅蠕英谓萍忽并贺秋蜒泪乍方针管理教育(中国语)方针管理教育(中国语)②方案措施的形式方针=(方案类管理项目+目标值)+(目标类管理项目+目标值) (方案类管理项目) (目标类管理项目)例:通过风险评估水准的提升确保工作环境的安全(目标值评估等级1→等级3) (目标值工伤为0)通过“方案”的实现、达成“目标”①组织能力履行部门职责所需要的组织的力量・固有技术・管理技术(体
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