销售经理2015年会发言稿 企业年会发言稿.doc

销售经理2015年会发言稿企业年会发言稿各位销售主任、销售代表:你们好!随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近间隔服务的网络已基本构筑成熟。在硬件差别日益于零的情况下,每一个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每位同事都有一样等质等量的沟通,今天,利用经验交换会,我想和大家共同探讨一下我们这个队伍和我们的服务,这触及到当前几个要引发我们留意的题目。一,市场有无捷径还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到远远的南海进修,富和尚惰性十足,终没往成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上缘由。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等捷径走,等模式套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密层层的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状态到经营特点、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们初期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚迎&市场没有捷径走。二,服务能不能量化该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但一样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,或许增长的缘由里还有行业宏观的因素,还有公司的投进,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大上风:品牌和服务。今年三月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每一个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打直观量化卡的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-良好-优秀),进行六项大类(店堂建设、产品摆设、辅助品状态、客情状态、促销合适度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过职员交*打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不但是考评某一个人,更指导着我们往后对具体某一个店的服务重点和支持方向。固然,直观量化卡现在看还有很多题目,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,延续改进我们做市场的方法,促进服务的绩效,给自己加压!三,添一双眼睛看市场办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是共赢。在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的新兵,周经理经常教导我们:争取一切机会,向有经验第一文库网的前人请教。埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,常常扪心自问:在工作中,我们所做的是否是流于情势,过于简单,究竟有无感动服务对象的心,又有无偏离公司本来的要旨。多一双眼睛就多一种角度。有一个弄家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为何总喜欢往餐桌下钻?我说:由于贪玩。他说,不是,他问太小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不留意的地方多动点头脑。我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点头脑,多添一双眼睛。四,创造好你的吝啬候一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了成长的烦恼。由于感到大环境里的不和-谐,变得缩手缩脚;由于本身的职责不清,变得浑身惰性。有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是黝黑一片。起先的缘由是两只灯谁都不肯先亮,都在想:干嘛要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(固然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天永日久,两只灯每天不亮,成了习惯,因而那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止我们这个团队,是一支青年近卫军,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比他人快半拍!人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每一个成员都勇于并且安然地接受一些无情的管理,我们面对的是一个有情的管理者。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的吝啬候。五,下面是些很散的题目,我想请销售代表们留意并和我一起做,好吗:在走访市场时,你会留意同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?不知道你有无养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路