翔天酒店规章制度培训.ppt

翔天酒店规章制度
(HR-201002)培训
人事部
2010年5月
◆考勤制度
一、工作时间
酒店全员实行每周六天工作制。
1、行政人员正常工作时间为:
上午8:00一12:OO 下午14:0O一17:30
2、酒店一线部门员工采取轮换休息,每天工作实行早、中、晚三班倒,工作时间由部门根据班次要求安排上班时间
◆考勤制度
二、员工考勤规定
1、酒店全员一律实行上、下班打卡登记制度。
2、领班级(含)以上人员的考勤规定
(1)按时出勤但忘记打卡的人员,在一个工作日内,执考勤卡到总经理处说明情况,补签字确认后报行政部。总经理、行政部不接受月底的集中补签。
3、一线员工的考勤规定
(1)酒店服务人员的考勤由各部门经理控制。部门经理为本部门员工考勤的第一负责人。
(2)员工必须自觉遵守工作纪律,按时打卡。
(3)按时出勤但忘记打卡的员工,在一个工作日内,经部门经理批准,可由部门经理予以补签。
◆考勤制度
4、行政部每月2日,对人员的打卡考勤情况进行汇总统计,张榜公布,以供监督,对不严格执行考勤制度的将按规定予以处罚。
5、总经理及部门经理签卡权限:
(1)部门经理对员工的签卡权限为3次/月。
(2)总经理对部门经理的签卡权限为2次/月。
(3)对超出签卡权限次数直接按迟到、早退和旷工处理。
◆考勤制度
三、迟到与早退的界定
凡已到上班时间,还未打卡的即视为迟到,凡未到下班时间,提前打卡的即为早退。
◆考勤制度
四、迟到与早退的处罚
1、当月迟到与早退不超过三次、累计时间小于15分钟的不扣工资;当月迟到与早退超过三次或累计时间超过15分钟的,当月累计迟到与早退时间按1元/分钟的标准扣除工资。
2、迟到和早退也需如实打卡。
3、上下班忘记打卡的人员,可于24小时内执考勤卡请部门经理或总经理签字确认,凡证实非迟到或早退者,可免去当次处罚。每月超过签卡权限而未打卡者,超出次数按20元/次予以罚款。
◆考勤制度
五、旷工的处罚
1、旷工时间的最小计算单位为1小时。
2、旷工四小时以内的,按应出勤时间扣除基本工资;旷工达四小时的扣除一天基本工资;旷工达一天的扣除三天基本工资。
3、连续旷工达到3天或全年累计5天的视为自动离职,酒店将给予除名并不支付任何经济补偿。
◆考勤制度
六、其他
所有员工上、下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡, 否则将处以50元/次的罚款,再犯作记过处分并加倍罚款,三犯作五倍罚款并辞退处理。代理人和被代理人均同时给予相同处罚。
3、未经领导批准,上班时间外出办私事者,一经发现,即记过一次,并处以100元/次的罚款,再犯记大过并加倍罚款,三犯五倍罚款并作辞退处理。
◆考勤制度
七、病、事假
员工每休一天病、事假,扣除日工资一天,不足一天的按小时扣除。
◆仪容仪表
员工上班必须着酒店统一的工服,工服要求平整无皱折,衣服勤换洗,干净无污渍;
员工佩戴工牌位置:戴于衣服的左胸上方。