CCU夜班护士压力分析及对策.pdf.pdf

· 医院管理· 年月第卷第期
夜班护士压力分析及对策
王丽梅陈静
河北大学附属医院心内科,河北保定
摘要】本文分析本科冠心病重症监护病房夜班护士工作中存在的心理压力来源、特点,并提出相应对策。
采用心理自评量表和自设问卷调查方式,对本科名夜班护士进行调查夜班护士的主要心理压力来源
为:来自患者和家属的压力,来自家庭的压力,来自社会的压力,来自自身知识技能的压力,来自特殊作环境的压
力,来自人力不足的压力,来自濒死和死亡现象的应激压力,来自投入和回报的压力,来自心理学知识不足的压力,
来自工作场所暴力的压力。夜班护士压力巨大,工作压力源是影响身心健康的一个重要因素,针对不同的压力
源采取相应的减压措施,对减轻护士的心理压力,改善夜班护士的身心健康,提高护理质量具有重要的
现实意义。
【关键词】夜班护士;压力;对策;特点
中图分类号】. 【文献标识码】【文章编号】—一—

知和行为体验过程。当今社会生活节奏越来越快,竞争愈加随着现代科学技术的飞速发展,新业务、新技术、新仪器
激烈,人们压力也越来越大。而护士又是卫生行业中压力最不断发展和出现,使护士愈来愈感觉到自身知识和技能的不
大的职业之一。冠心病重症监护病房,是抢救患者的足,夜班护士更是如此,因此在繁忙的工作之余还要接
重要场所,属高危工作区。患者发病急骤,病情凶险、变受继续教育,参加院内院外的各种业务学习讲座来充实自
化快,且多在夜间发作的特点使得夜班护士压力尤为巨己,以使工作得心应手,因此更加重了护士的心身压力。
大,
际操作技能。在当前技术更新快、工作应急、、危、重症患者集中,
,加之医疗仪器设备的噪音、患者的
压力。护士所承担的心理压力已成为一种职业性危害,因此呻吟声、电话铃声,更使护士产生焦虑情绪。
分析夜班护士的压力原因、特点,并且有针对性地采取. 来自人力不足的压力
相应的措施,提高夜班护士应对压力的能力,对提高由于人力资源不足,夜班频繁,每班次配备护士人员相
夜班护理质量、,致使夜班护士睡眠不足,生物钟
实意义。紊乱,造成护士身心疲惫,处于亚健康状态。美国国家癌症研
夜班护士面临的心理压力究所和美国国家环境卫生科学研究共同进行的研究表明,需
.来自患者和家属的压力要值夜班的职业妇女患乳腺癌的风险明显高于不值夜班的
因工作性质的特殊性,护士总要和患者及其家属密切接女性。
触,面对急、危、重症患者,既要做好治疗护理工作,
生活护理,还要耐心和患者、家属沟通,稍有不慎就会产生纠患者病情危急、变化快,且多在夜间发作,患者经常
纷。因此,护士不仅长期处于超负荷的体力劳动和脑力劳动发生心室颤动而猝死,这就使护士精神经常处于高度紧张状
中,精神还处于高度紧张状态。态。这无疑造成护士直接的心理压力,有学者认为,濒死和死
.来自家庭的压力亡现象作为一种刺激因素,除直接造成护士心理压力