“爱天使”精品工作室
开店策划方案
上部运营模式
一、商店性质
以经营精品为主,配备经验丰富及创意十足的的销售人员,提供差异化的服务的精品专业店。核心理念——精致、创新、打造新型精品专业零售模式。
二、组织结构类型
采用小型独立商店的组织结构起步,结构简单,业主亲自监督,配有销售人员提供销售业务,以及一个特别的策划团队,负责为客户提供礼品设计、送礼策划等服务。
由于面向广大青年群体,进一步的组织架构构建目标是以“工作室”为核心的各高校社团联盟。透过与校园内的社团合作,组建精英策划团队,为“工作室”培养后备人才。
三、商品规划与商品陈列
以年轻人群体为主要目标对象,形成市场细分化的商品政策,网罗大量款式多样的精品小饰物等。
注重送礼对象的细分,在商品陈列时根据顾客送礼对象的不同划分区域,如先总体划分为男性与女性,再在两个不同区域里划分外向型、内向型、爱好运动类、爱好音乐类、爱好玩具类等等,以此形成与普通精品店的不同之处,形成差异化。
四、商店服务
除了有专业的销售人员为顾客指点迷津,背后更有一个策划团队为顾客策划方案。如我们所知,精品这一类商品的购买群体多为年轻人,其购买目的多是送礼,如送给家人、情侣等。这一顾客群体对于礼物以及送礼过程的创意要求甚高,因此才配备了这样一个策划团队,为顾客出谋划策。
顾客只需要提供一些自己愿意提供的,关于送礼对象的性格、体貌、或者与顾客本身的交往生活经历等信息,策划团队就会在一定时间内完成方案,提供给顾客审核,一旦顾客愿意接受,商店就可以收取礼品成本费以及策划服务的相关费用。
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