黔西县推行“民情反映”制度效果明显(精简篇）.doc

黔西县推行“民情反映”制度效果明显
黔西县推行“民情反映”制度效果明显
黔西县针对农村群众反映的热点难点问题难以得到及时解决的情况,在全县26个乡镇360个村推行乡镇干部和村干部、人大代表、政协委员民情反映制度。通过党员干部深入村寨,与群众零距离接触,想百姓所想、急百姓所急、办百姓所需,受到群众称。据统计,目前全县26个乡镇360个村共收集到群众反映的热点、难点问题391个,其中302个已得到圆满解决,其余89个问题正在办理之中。民情反映制度的实施,%。一是深入基层收集民情。乡镇干部每周有2天以上深入基层一线,收集群众生产生活中的热点、难点问题,在周五前以书面形式报乡镇党政办公室;村干部、人大代表、政协委员广泛收集社情民意并做好记录,不定期向乡镇党政办、人大办报告。乡镇党政办、人大办在收到反馈的民情后,经过梳理,在每周五前报乡镇党委。乡镇党委及时召开办公会,研究群众反映的问题并制定解决方案。每个问题交由1至2名班子成员牵头,2至3名干部协助解决。二是热情接待群众来访。为扩大民情收集范围,各乡镇设立了信访接待室和群众意见箱,并把每周二定为乡镇领导民情接待日,由乡镇党委、政府班子成员轮流坐班接待群众来信来访。对群众反映的问题能当场解决的当场解决,难度较大的召开党政领导班子会议研究解决。乡镇实在无法解决的,党委、政府在向群众做好解释的同时,报上级部门请求解决。对周二以外时间的群众来访,安排专人负责接待。三是督促检查保证效果。为了防止民情反映制度走过场,该县成立了由县委办、人大办、政府办、政协办、纪委、组织部、信访局参加的督查小组,对各乡镇实施民情反映制度收集到问题的办理情况进行督查。凡未按期按要求办理的,责令乡镇党委、政府和村整改,并将办理结果及时反馈给群众,经群众测评,满意率达到80%的视为合格,否则责令重新办理,直到合格为止。