单元主题业务指标的解析与应用学员手册TrainBetter,AchieveBest一、KPI指标的意义KPI是KeyPerformanceIndications的缩写,意即关键性业绩指标。万一网保险资料下载门户网站KPI指标的重要意义:随着对公司战略目标的分解,使管理者清晰地了解对创造公司价值最关键的经营操作情况;万一网制作整理,未经授权请勿转载转发,违者必究能有效反应关键业绩驱动因素的变化程度,使管理者及时诊断经营中的问题并采取措施;对关键、重点经营行为的反应,使管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面;你理解的KPI是什么?分析KPI指标有何意义?二、常规业务指标首年度保费(FYP):首年度佣金(FYC):试算:假设业务员小张在2016年2月销售出一张东方红·状元红,10年交清,每年缴费50000元,请计算小张的FYC?(假设状元红的首年度佣金率为24%)FYP计划达成率:FYP增长率:试算:假设A机构2014年的FYP达成2800万,2015年的年度FYP目标是3500万,实际达成3200万,请计算A机构的FYP计划达成率和FYP增长率?期初人力:期末人力:平均人力:有效人力:正式人力:增员率:脱落率:留存率:试算:假设A机构在2015年1月1日的总人力为1800人,2015年12月31日的总人力为2000人,期间增员300人,脱落100人,期间新增人员一年后仍在职人数为120人,请计算A机构的增员率?脱落率?留存率?转正率:正式业务员占比:试算:假设A机构在2016年1月新入司业务员65人,到4月底共有40人顺利转正,请计算A机构在该期间的转正率?人均FYP:活动率:人均产能:人均件数:件均保费:有效人均件数:试算:假设A机构在2016年1月1日的总人力为1000人,1月31日的总人力是1100人,1月期间共达成FYP800万,出单人数280人,保单350件,请计算A机构1月的人均产能?人均件数?件均保费?有效人均件数?三、关键KPI指标队伍规模指标实有人力:总人力:举绩人力(综合):举绩人力(长险):健康人力:绩优人力:队伍成长指标增员率:净增员率:新人三转率:13个月留存率:业务主任晋升率:部经理晋升率:试算:假设A机构在2016年1月1日的总人力为1000人,其中正式及专务人数550人,主任50人,1月共签约60人,同时脱落40人,新晋升业务主任5人,部经理1人,请计算A机构的净增员率?主任晋升率?部经理晋升率?队伍结构指标月度举绩率:当月健康人力占比:当月绩优人力占比:首月健康率:首季连续健康率:试算:假设A机构在2016年1月1日的总人力为1000人,1月共新增100
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