《公司死了 管理还活着》.pdf

公司死了管理还活着
——HR管理:
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研讨议题
‹三个关键词
‹三个观点
‹几项核心工作
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关键词之一:危机与竞争
除英国外,危机给美、
法、德也造成了严重
打击;政府提出了旨
在减轻失业、启动需二战后第一次世界经济
危机
求的公共工程拨款法第一次世界经济危机,
案。这是用财政手段爆发于美国
缓和经济危机的最早
尝试。
1788 17931797 1810 1816 1819 1825 1837 1847 1857 1867 1873 1882 1890 1900 19071929 1957 1969 1980 19901997 2000
经济停滞和通货膨胀
英国第一次经济第一次普遍性的经济并存,美等主要资本
危机,局限于纺危机主义国家同期爆发危
织业机
一战后第一次世界经济危
机,被称为“大萧条”,是
资本主义发展史上延续时间
最长、波及范围最广、打击
最为沉重的一次经济危机
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经济危机对中国各地、各行各业、各种经济类型的企
业都造成了严重影响
行业增长速度放缓行业增长速度放缓工业生产增速连续下滑工业生产增速连续下滑行业景气下降行业景气下降各类型企业均受到影响各类型企业均受到影响
银行业景气指数图






2007

指数 2008

1季度 2季度 3季度 4季度
季度
进入下半年以来,多数行业工业生产增速连续下滑,与银行业景气指数逐季递减, 各种经济类型企业生产增速
生产增速放缓去年同期比,大幅回落且远低于07年同期水平均呈现回落
企业家信心指数下滑企业家信心指数下滑消费者信心指数下滑消费者信心指数下滑大量企业破产大量企业破产工人失业工人失业
企业家信心指数图消费者信心指数
2008
200 100 2007
98
150 96
94
100 92
信心指数
90
指数
50 88
心
86
信
0 123456789101112
2007年4季度 2008年1季度 2008年2季度 2008年3季度
月份
总体工业建筑业
交通运输、仓储和邮政业批发和零售业房地产业
社会服务业信息传输、计算机服务和软件业住宿和餐饮业
多数行业企业家信心指数呈消费者信心指数与去年同期经济危机引发了大量企业破经济危机引发全国各地失业
下滑态势相比大幅下滑产、亏损率上升
图表数据来源:国家统计局网站、国家工业及信息化部网站。
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靠什么去生存?
成本
质量
生产
价格
技术
服务
人才
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如何创造竞争优势?
传统企业竞争现代企业竞争
市场的充分竞争性、产品的同在新经济中,成功的组织将
质化、竞争的加剧化是那些能够将战略迅速地转
传统的竞争形式,即成本、技化为行动、明智而有效地管
术、配送、生产以及产品特征理工作流程、最大限度地发
等,迟早都可能被复制,他们挥员工的贡献,以及创造无
会变成台面上的赌注,一定要缝变革环境的组织,胜利将
让他们做赛手,但他们不能保来自于组织的能力,比如速
证你是赢家度、反映、敏捷、学习能力
以及员工素质
致胜关键致胜关键
关键在于员工的管理方式
(为顾客提供最佳服务;
员工是企业最宝贵的资
产——“合作者”,提供
各种培训,支付竞争力薪
酬)
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关键词之二:人力资源转型
•“你可以有高楼大厦和资金,但是你需要员工才能完成交易”
——THOMAS(IBM)
“如果把我们最优秀的20名员工拿走,微软将变成一个无足轻重的企业”
——
“一个竞争对手可以购买同样的飞机,采取同样的程序,但它绝不可能
效仿西南航空公司员工的精神.”——SoutnWest CEO
“你可以买到一个人的时间,你可以雇用一个人到指定的岗位工作,你甚至可以买到
按时或按日计划的技术操作,但你买不到热情,你买不到主动性,你买不到全身心的
投入,而你又不得不设法争取这些。”-- 美通用食品公司总裁佛朗克斯
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形势:规范化用工管理对HR的转型挑战
——提升未来人力资源职能作用的机遇和障碍
被视为