xx县中心敬老院2015年工作总结.doc

XXX县中心敬老院
2015年工作总结及2016年工作计划
Xxxx县中心敬老院在县委、县政府高度重视下,在县民政局的具体指导下,各相关单位鼎力帮助支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下团结一心,圆满的完成了县民政局部署的各项工作任务;并,现将我院投入使用以来的工作开展情况总结如下:
我院基本情况
,建筑面积11475平方米,床位350张。宿舍为标准间,配备衣橱、床、床头柜,每个房间都有卫生间,配套了桌凳、有线电视等设施。我院集敬老院、光荣院、残疾人托养服务中心、儿童福利院、流浪乞讨救助站为一体。
二、加强制度建设,规范各项工作运行
1、为了使我院能够规范运行,首先制定出台了各项工作岗位职责及工作制度40多项,对工作人员进行了岗位工作分工。并实行了工作人员岗位责任考核制,按照“一周一小评、一月一大评”的方式,对工作人员的工作情况进行全面考核,优秀的给予奖励、差的予以批评,通过考核机制进一步激励工作人员工作的积极性。对五保老人建立了优秀院民评选机制,每月评比一次,对表现好的给予一定的奖励,表现差的进行个别批评教育限期改正。通过这些措施进一步规范了我院
的各项工作。
2、成立了院务管理委员会和院民委员会。院务管理委员会主要职责分别为贯彻落实本院方针、原则、审议院内重要事宜,检查、监督工作人员、五保老人等工作。院民委员会主要职责为院民自我组织各类活动、自我管理,为老人解决具体现实问题等工作。
3、完善各部室建设,为了进一步提高我院的服务能力,先后成立了办公室、护理室、棋牌活动室、理发室、医务室、康复训练室、培训室、商品部、书画室、档案室、多媒体室、警务室、值班室和餐厅等部室。
三、多管齐下,努力提高服务能力
敬老院是一个服务机构主要对供养对象提供衣、食、住行、医及娱乐等各项服务,为了服务好每位供养对象,我们开展了卫生服务、医疗康复服务、文化娱乐健身服务、饮食服务、亲情服务。
1、卫生服务。每天早晨由工作人员指导、帮助院民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺;每天晚上督促、帮助院民洗脸、洗手、洗脚、铺床;每天由工作人员督促、帮助院民打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,实行每天一小扫,每周一大扫;每周六由工作人员为院民清洗衣物,床单、枕巾每周清洗一次,被套每月清洗一次;每月由工作人员帮助院民翻晒被褥,修剪指甲、理发、刮须。
2、医疗康复服务。免费为供养五保老人提供医疗保健服务,医务室配备常用药,如遇感冒、痢疾、便秘等小病由医务员在院内予以治疗,遇大病将送往县级医院治疗。医务员定期为老人进行健康咨询,指导和医疗服务。平时督促老人按时起床、休息、活动,组织老人参加院内组织的各种保健康复活动。
3、饮食服务。为老人提供可口便于消化的家常饭菜,切实做到营养合理搭配,饭菜天天不重。每天安排为3顿饭,标准每天每人定为25元,早餐每人1颗鸡蛋、一杯牛奶及稀饭、花卷、蒸馍、小菜等,午餐为米饭、炒菜、烩菜等,晚餐为面条、油饼、粉汤等,每周吃一次肉。
4、文化娱乐健身服务。为院民提供室内外健身器材、棋牌等文化体育、康复训练设施、场所。每天安排专职工作人员组织院民开展秧歌排练、做健身操、棋牌娱乐、观看碟片等活动。
5、亲情服务。由于我院刚成立,很