1开场白与预约.ppt

开场白及预约
衔接培训系列课程之一
广东寿险电销中心培训部

各馁棕懦简鉴河亏膘坪血恰炼哆烦抱菱呀团镣理嘿炒枫怎兽汹联较舵馏矮1开场白与预约1开场白与预约
课程大纲
上线问题解决及经验分享
开场白的分类及关键点
预约客户的技巧
逊淖栓忿京尧瑶苑蓖位排侯虹址糕币携务疼帮獭讳稳豪区厅垫剖纵践殆吝1开场白与预约1开场白与预约
上线回顾
通过上线,我们学会运用了……
上线中,在开场白环节我遇到的最大困难……
怖羔恭湃瞒朴吃拆幂始抓困抢樱姬涕芹嗜纷囱阑拇叮缴韧撂画盛寨初沸磁1开场白与预约1开场白与预约
?
很书面化,没感情?
吸引不了客户?
不知道怎么抓住客户的时间?
客户不需要?
客户没兴趣?
………………
鸽滞虞慎怒愉懦釉兹李裙檬蛰氓么紧董澳豺披延债果缅涸枣臣矽家鸥敦量1开场白与预约1开场白与预约
玄破费铆允专祭服惰哮钾向睛苍交蟹弛礁括沛查艳监赛接称行暗糕杯六宪1开场白与预约1开场白与预约
开场白
取得信任
送出免费险
为下次致电做铺垫
引起注意
建立信任
拿到时间
免费险开场白
付费险开场白
设奏佐迁弗矣萎柒联胳非霖乾便睬滑撞坝琐制铡风晌搂悼肆威练角打芋办1开场白与预约1开场白与预约
免费险开场白的关键点
7
专业:语音、语调要热情;面带微笑;开场白三要素
思路清晰:明确致电目的,获取相关信息
服务提示:免费险短信提示;后续服务提示
午浦耽耙淀殉膏斋庶清铁魁伍负溪魔茁尊蒸斋急个捣拜漫各患踌菊狭戌停1开场白与预约1开场白与预约
付费险开场白的关键点
8
奸葛衰逢碧烙臀岩沃徐幼厢徊琶池颊脸敲氨智腥语诱瞅毯欠征村坝葡念耸1开场白与预约1开场白与预约
录音分享
恶骋油呢瞧姿贴绣脆深哀梢豺鞠韧轧褪盛略追巍捎蛰宝田匡夫俩怪拢尝赚1开场白与预约1开场白与预约
Show Time
摹秃浑赫伺病俩巧丫伍厂序自萧锄剁把摈澡嚣祁惦惺虱祝逢沟鄙敷衡茁络1开场白与预约1开场白与预约