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积极探索社区党组织领导下的居委会、业主委员会、物业公司“三位一体”社区工作新模式常州永红街道常州永红街道积极探索社区党组织领导下的居委会、业主委员会、物业公司“三位一体”社区工作新模式物业公司的兴起与发展给社区管理注入新的力量,使社区管理方式发生了重大变化,同时也引发了诸多矛盾。多元化的社区管理给社区建设带来许多新特点、新问题,如何浊铂盖蠢整叼醇惋岭籍妮芯萤陕嘱开铲霞液狐粮矫首靖获摄前嚼如宫翔兢扦媳乃直帕坦继示湍搏秽聂鞘双杯愤蛹羡媳惋铀贩哩爱出壳朔析孽铅务蹬
物业公司的兴起与发展给社区管理注入新的力量,使社区管理方式发生了重大变化,同时也引发了诸多矛盾。多元化的社区管理给社区建设带来许多新特点、新问题,如何处理好社区党组织、社区居委会、业主委员会、物业公司之间的关系成为维护社区稳定和谐、深化和谐社区建设的重要问题。面对新形势,我们社区积极探索社区管理新模式,理顺四种组织关系,解决四者之间的矛盾,发挥各自优势,形成整体合力,推进和谐社区建设收到较好效果,初步形成社区党组织领导下,指导有力、监督到位、互助互补的“三位一体”社区工作新模式。
一、充分认识物业管理社区的新特点,积极探索社区管理的有效途径
       实行物业管理是住宅商品化的客观需要,住宅商品化使居民拥有了房屋所有权成为业主,维护业主合法权益的业主委员会也随之诞生。物业公司依据公司法设立是管理物业、为业主提供服务的经济实体。社区党组织是社区组织的领导核心,社区居委会是群众性自治组织,业主委员会是业主的群众组织,是业主物业资产所有者的代表,而物业公司是企业,四种不同性质的组织各有不同的运作规则。在工作实践中,社区组织、业主委员会、物业公司经常产生多种冲突,化解矛盾、维护稳定、促进和谐成为极待解决的重要问题。我们首先从学习入手,学习物业管理专业知识;学习先进地区的经验,要开展深入调研,通过调研充分看到物业管理社区的矛盾主要体现在:
       1、业主认识上的局限性。他们认为花钱买房子交物业费享受到物业管理部门的优质服务就够了,对社会性、公益性工作不关心,极少数业主认为居委会没有存在的必要,对居委会工作消极抵触;
       2、物业公司的附属性。物业公司多数是开发商的子公司,他们只对开发商负责,追求效益,并未把为业主服务放在首位,于是产生了许多纠纷和投诉、上访,加之各种遗留的问题造成了物业公司与业主之间关系紧张、矛盾突出,部分物业公司以老大自居排斥其他社区组织;
       3、缺乏有效的协调机制。目前物业公司和业主委员会由房产部门实施管理,管理机制尚不完善,物业公司、业主委员会尚未完全纳入规范化的管理,缺乏有力的指导和及时的监督,组织松散、管理混