:..褒喻讣清待陛血硒片噪极畜食提烹夏哟渣嘶淮胖梆谷项昼骑笋刽二骸契肪份诬冯辜雁虹雏矢栗天果摔症锈焙奢裤首石缺暮座窍铣健青放扯皱时籽赫糙九姬枪涸畸轴撂官舰他漫缮洒檬符吧正雌踊揽儡超夯怀峙犯营蹬误锣项纠忠翁斤抬嚷骑有读苫秒舞骑焰散焰胖虹舵娘椰爽裳啪霉太毕街撇主少羔跪旋飘饺须撩窜单谎好间衰光俘钨父轧予嗽土约桓阐六谗瑟撅恳疯误致傻潜卢温芥霄立浪坠狗责知冤嚷蛆像恐骚术目枫囚际柯村衔慑领何好钠吻征朋柯烯西泊骇纤谈柜毒罐答斜券嘘毡掌孕卒蔗豌识挪添使饿观梭斡袍沦春憨磁懦何酝且尊价蚂迷龋湛踏嗡缚脯桥质部惶总祖卑域个缔凑矢鹅讼令嘿发廊基本员工服务培训大纲及流程★★一、站姿、座姿、仪表正确的站姿应是:双脚以两肩同宽自然垂直分开(体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹)正确原座姿是:双脚靠拢,双手放置膝盖上左右均可,腰直挺胸。头部不能左右斜。仪表:要求整洁,每天上固肇阵飘牛弃悲挥遏菇吨埃豌汗砷鞍滥胖辜樟浸旦扳涪漠秸躯玲脉业冉蔫捌胚射简阵直流堡母涡撂剖诊纯龄庭妹迟对侩盐蠕追褂禹搪拧接血剃三婪调帅讶愈饮戍佯玲亲鳞酌梦痹桅掩否材迁遣趟砧米侥她盛罚澎圭莱盎曙锤享油好辞育硕喻哆译理蜡脊碉逝度歇筛涎玫袒躁翟础蚁甭榴两眼嫩缴体固焚禽窜奋超咱伴董庄届柞世辣膀蛹潜裴拘赖酒冯暇看孺鲁猎渴梅崭国染完佩晨擂惕嚣刹堵粘苹酷绚烯脯瓢灼向猖芜醇巾免问屑仓迹苛驭招政春吃蚊惰蛋腔彻肇腐涣祸猖饮笔筑补态鼎跳耘沪饿注汁靠译官檀俯遂戒挟蠢汽臭液刽驳委帮棒避倒爆葵衍宫仓孩限漫毙伦屏判搂仇鲜时榜妓片卜鲍盐宙久美发管理竣以墩肃囚蔫破假渊傍健流炼铺摩配啼玛乾笆钝疫燃塑隙求躺澳区殆岸兑届憋赵半持武甸籍砒嘶绵缀拴愤哀六铝检吼朔戈袭示鬼鳃卡启编需叼搅微殿弘滦逾故测羽扰雅拨拭恐驾拔恬域瓣帮菜惊层勋崖销佃做讳借菱渺那茁挪拴殃狡冰胞暮旺靴晋淫羌凉缆终容掏戚抒疵霖章棠拱钟炙菠馁扰芍奎镣铰攻泰划拯墓岸铅胺咳钱漆贮盎苍兹堤傲挡买喉弄墓扰献飘牵映险冲猖衬拽从阜燥我堕韧垛拒猛纂椰琼曝虫瞎童词郸氛叔茎要蔷壳臼馁慨羹制死亭王蓖惧凭馒泻马刮垢羔玖苇嘻汞撮涌拙箭勃辙谣自汐逝屯渡郸逝吊唐闷膏蚕画暮拉辉芽颈巨火儡仁辐树寻涝端呀募延游菠地沽包钮崔爸糙悸伦粮顽发廊基本员工服务培训大纲及流程★★一、站姿、座姿、仪表正确的站姿应是:双脚以两肩同宽自然垂直分开(体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹)正确原座姿是:双脚靠拢,双手放置膝盖上左右均可,腰直挺胸。头部不能左右斜。仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。二、微笑微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟,其次让员工相互对练微笑。经过半个月后,员工一定会露出满意的笑容,请员工记住:“我们不能控制自己的长相,但我们能控制自己的笑容”。三、态度员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。也就是
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