经理人所应具有的素质.doc

经理人所应具有的素质.doc:..经理人应具备的素质一、 具备引起他人信任的能力做一名领导,按定义所言是身居领导岗位,对组织目标,实施目标施加影响的人。领导本身的含义就是一种影响力,靠影响获得成功。我认为,领导亦是一个上下所托之人,对上,领导希望你能把交待的事做好,真实有效;对下,下属会对你有一种发展的希望或心灵上的被认同感,所有这些都需要一份信任。如果不具备这种能力会使人有所托非人之感,上,不愿继续托付,下,亦不愿追随效力。二、 具备激励他人的能力想激起他人的工作热情,首先要了解下属的工作需求是什么。著名的马斯洛层次论认为人有五种层次需求。首先是生理要求,是个人生存的基本需耍,例如吃、穿、用等。其次是安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,例如,不受盗窃和威胁、预防危险事故、职业有保障、有社会保险和退休金等。第三是社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归属感,人际交往需要彼此互助和赞许。第四是尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。第五是自我实现的需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。我认为要激励下属,使他们能全力以赴地工作,首先应了解他们所需,再合理制订一些管理规划与奖励机制。三、 教育他人的能力作为领导实际是古时所云的劳心治人的角色,而驭人之术中重要一条便是教育他人的能力,这种能力需要领导具有把握下属心理及说服、引导的能力。四、 具备与他人沟通,推销自己的能力。现在处一个竞争激烈变化快捷的时代,不能有古时高士大隐于世,想着酒香不怕巷子深,垂钓坐等鱼上钩的心态,应走出茅屋,走出碧溪,学习孔孟、苏秦与人沟通,表达自我,抓住机会。再好的千里马如只臧于深山,在人前不嘶不奔,纵有伯乐也难识。五、 能倾听别人的谈话且有亲和力。人们的心态大抵相同,就像水会遇冷而结冰,花遇暖才绽放一样,人们也只有在亲切、温暖、信任的氛围中才会敞开心扉,畅所欲言,反之则会关上心门,多存戒备,对领导的不信任感会日渐增多。六、 制订计划,完成计划。作人有冃标、有计划、心中有想法,成功的可能性才大,而人们往往是制订了一大堆计划却难有落实,主要原因就是缺乏自控力、任性、怠