旅游企业人力资源规划.ppt

Chapter 2.
Human Resource Planning
旅游企业人力资源规划
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主要内容
人力资源规划概述
概念、与企业战略的关系和种类等
人力资源规划的制定过程
人力资源规划的编制
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第一节
旅游企业人力资源规划
概述
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根据旅游企业在一定时期内的战略目标,评估企业现有人力资源的优劣势,分析影响企业内外部环境的各种因素,预测人力资源的需求及劳动力市场的供求情况,制定出相应政策和措施,满足组织对人力资源在数量、质量上的需求,同时使员工与企业一同成长和发展的管理活动过程。
一、什么是旅游企业人力资源规划
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二、人力资源规划与企业战略的关系
企
业
规
划
人
力
资
源
规
划
长期的战略规划:
公司的宗旨、
环境、目标、
SWTO分析、战略
中长期的经营策略:
规划方案所需资源、
组织策略、开发新
项目、收买或放弃
规划
年度预算方案:
单位及个人工作目标、
项目规划及安排、
对结果的监督和控制
分析问题:
企业需求、
外部因素、
内部供给分析
预测需求:
雇员数量、雇员结
构、组织和工作设
计、净需求量
制定行动方案:
人员盘点、招聘、提
升与调动、组织变动、
培训与开发、劳资关系
工资与福利、
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(一)按时间跨度划分:
短期规划:未来3年
中期规划:未来5年
长期规划:未来10年及其以上
三、人力资源规划的种类
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企业情况、环境的不确定性与计划跨度长短的关系
短期计划;
不确定/不稳定
竞争非常激烈
环境不稳定
产品/服务需求不稳定
组织规模小
管理水平落后
长期计划:
确定/稳定
组织居于强有力的市场竞争地位
环境较稳定
完善的管理信息系统
产品/服务需求较稳定
管理水平先进
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(二)按适用范围划分:
企业层面:整个企业
部门层面:企业中的某个部门
三、人力资源规划的种类
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(三)按规划内容划分:
战略性规划:方向性和指导性
战术性规划:具体性和可操作性
三、人力资源规划的种类
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四、人力资源规划的综合平衡
企业增强组织功能人力资源个人满足
提高组织效率目标规划手段需要的目标
发展专业化职务设计工作丰富化
精简人员培训计划工作保障
稳定骨干职业生涯规划寻求发展
降低成本生产率计划提高待遇
保证指挥权威劳工关系计划受尊重
保持队伍精干考核计划公平晋升机会
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