项目管理突破绩效的瓶颈.ppt

河南思念食品股份有限公司个性化培训
项目管理:突破绩效的瓶颈
(十二门系列课程之十一,2004年4月)
对项目管理重要性的评价
在应付全球化的趋势中,战略管理和项
目管理将起到关键性作用。 David

项目经理将成为21世纪年轻人首选的职
业。《Fortune》
内容提要







项目:体育项目、科研项目、基建项目、国防项目、教育项目、文化娱乐项目等。
项目(Project)——为创造独特的产品、服务或结果而进行的一次性努力。
项目有如下特点:
一次性
目标明确性
约束目标(质量、进度和成本)+成果目标,三大约束目标相互影响。
作为管理对象的整体性。
渐进明细。
项目与日常运作(Operation)
二者都是由人来控制的,都受制于有限的资源,都需要计划、实施和控制。
日常运作是持续不断和重复的,项目是一次性的。当确定的目标到达后,项目就会终止,而非项目工作通常会选定新的目标并继续进行。
项目管理
Project Management
日常运作
Operation
一次性执行
One-time execution
由现有系统重复进行Repetitive with existing system
以目标为导向
Objective oriented
效率和有效性
Efficiency and effectiveness
与项目经理一起工作的团队 Teamwork with PM
线性管理
Line management
变更管理
Change management
保持连贯性
Maintaining consistency

项目管理(Project Management),是把知识、技能、工具和技术应用于项目各项活动中,以实现或超过项目干系人对项目的要求和期望。
项目管理理论发展的四个阶段
(1)潜意识的项目管理,从远古到二十世纪30年代。人们是无意识地按照项目形式运作。
(2)传统项目管理的形成,到50年代初期。特征是用横道图(Henry · L · Gantt,1900年左右)进行项目的规划和控制。同时在规模较大的工程项目和军事项目中广泛采用了里程碑系统。
(3)项目管理的传播和现代化,到70年代末期。重要特征是开发和推广应用网络计划技术。