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班班通应用培训
沙坪坝区高滩岩小学
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班班通常见故障现象及维护
图标点击无反应
通常这种现象的原因是投影机被移动过,需要重新定位.
也可能是鼠标和键盘发射器有问题,重新改下发射usb装置,重新启动.
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网络不稳定,系统很慢
有可能系统中存在木马,系统中有病毒
用360杀毒,还不能解决的话,用360杀毒急救箱.
班班通常见故障现象及维护
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系统在读优盘时出问题重启,进不了系统
本系统是用优盘安装的,默认引导盘为优盘,所以如果系统重启,请将优盘拔掉.
班班通常见故障现象及维护
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班班通常见故障现象及维护
投影机遥控板无法开机
就近换个正常的遥控板,如果能够开机,确定故障为遥控板,把遥控板换换电池,如果还存在问题,上报故障单.
如果换了遥控板无法开机,上报故障单.
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鼠标、键盘不灵敏
可能为鼠标、键盘里面的电池接触不良,可以打开电池盖,调整下电池,重新上电池,如果还不能用,换电池再测试。仍然有问题,可以看看发射器是否松动。
仍然解决不了上报故障单
另外班班通的鼠标键盘只能配套使用,不能直接在其它计算机上使用。需要鼠标键盘和usb发射器配套使用。
班班通常见故障现象及维护
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投影机长时间不关
按遥控板开关电源两次
黑板拉不开
黑板下方有粉笔头或者杂物
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班班通桌面上不得有游戏、qq程序
不反对大家用qq,但是在课堂上用不提倡,可以删除桌面快捷方式。
部分老师装软件不仔细,一些打包软件也给装上了,给电脑带来了极大的安全隐患,需要进行一些去除处理。可以用360查杀,关键是在安装的时候请注意。
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有些软件暴风影音、迅雷等软件需要进行设置,否则可能影响学生,占用网络资源
咨询广告这些需要去除掉
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故障上报程序
通常故障在年级内解决,解决不了再上报学校。通常故障需要在一周内解决,如有特殊原因需要说明。以每周四为交接维修单的期限,星期四以后接的维修单到下周四需要维护好。
维修时候请填写维修单,维修单后面下发。
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