基层领导的工作方法.doc

基层领导的工作方法俗话讲的好:“上面千条线,下面一根针”,讲的就是再好的方针、政策也要通过基层组织去贯彻、执行、落实;一个企业基业长青,健康发展,是因为它的基层组织运转灵活,成效显著,能够为企业带来生机和活力,基层组织的领头羊--基层领导(班组长)起了非常重要的作用,因为他们是基石。他们在不断提高自我的同时,还必须想法设法带领下属完成上级交办的生产、销售、服务、指标等任务,要想把工作做好,作为基层领导要了解上情,吃透下情,做好上传下达,不断调动下属员工的积极性,这些都是基层领导应该面对的现实课题。我们知道企业员工综合素质越来越高,技术型、知识型员工越来越多,企业对员工的要求越来越多,90后、80后员工越来越多,他们的所思、所想、新观念越来越多,因此基层领导管理越来越困难;实际上不论多大的领导,管理的下属都是有限的(他不会完全按你说的去做),所有的管理针对的都是个人,在工作中下属不论思想还是能力上有问题,都会影响工作。这就要求基层领导,尤其与一线员工朝夕相处的班组长们要运用领导科学与艺术,发挥自己的主观能动性、科学性,高效工作,实现团队的工作目标。班组长是最基层的领导,不管当领导时间长短,有的人一开始就会当,大多数领导是摸索着当,时间长了就有经验了,就有感受了,不知大家现在有什么感受。当领导是越来越好当,还是越来越不好当,大家有相同的感受吧,确实不好当,前面讲了,领导管理主要面对的是人。什么是人呢。说一种动物早晨四条腿,中午两条腿,晚上三条腿,管这种动物叫什么,叫人。这个谜语叫斯芬克斯之谜。说明人具有智慧性和复杂性,(整理整理是模范—智慧性;搜集搜集是坏蛋—复杂性)管理当然有难度。一个领导工作好坏如何评价呢:四句话概括:叫搞定就是稳定,无事就是本事,摆平就是水平,妥协就是和谐;不和谐行吗,这样的概括不一定准确,但是十分形象告诉我们领导在实际工作中要讲方法,需要科学领导,需要提高领导艺术。什么是基层领导的工作方法:(1)、相互依赖的群体组成,这个群体中,基层领导作为兵头将尾起着主导作用。他所运用的具体的工作方法和手段是实现既定目标上的“中介”和“桥梁”。方法得到,就会取得事半功倍,一两拨千金的功效,反之就会事倍功半甚至事与愿违。故事一小孩买糖的故事(卖辣椒)告诉我们:生活中,同样的付出仅仅方法不同,收效不同。基层领导在具体工作中如果要像售货员一样,讲究工作方法,不盲目行事,充分发挥自己的主观能动性,讲究科学性,同样也会提高功效。由此看来讲究工作方法是正确履行职责的重要保证,同时也是市场经济以及现代企业制度对基层组织、基层领导提出的新要求。一、基层领导的日常工作方法主要体现在下面4个方面:1.(2)重视情感交流,展示人格魅力与下属加强情感交流,是基层领导做好工作的基础。因此,作为基层领导首先要学会尊重人,尊重同事(同级)是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重对手是一种胸怀,尊重所有人是一种教养;所谓人格魅力,就是建立在相互尊重基础上的。案例(宰相找巫婆问答案),基层领导与下属相处过程中,要分场合----工作中是上下级关系,生活中是朋友、兄弟、同事关系;忌讳的是,作为基层领导不分场合与下属生硬交往,比如:非工作场对下属合居高临下、指手画脚还端着领导的架子;或者把“哥们”关系带入工