2015年网咖网吧管理制度 网咖网吧装修.doc

2015年网咖网吧管理制度网咖网吧装修酷客网吧管理制度企业文化企业精神:敬业奉献高效实干精诚团结开拓创新服务宗至:以网络科技服务为根本,以网友心愿为目标,力求所有员工为顾客创造一个高质量、高品质的服务环境。经营理念:提供最完善的网络天地和最适宜的休闲场所,以最礼貌热情的服务,到亲友聚会,价有所值及第二家园的感觉!管理结构:懂事总经理技术主管职位编号:总经理:A-001技术主管:B-001技术员:C-001领班:D-001收银员:E-001保洁员员工工作流程示意图领班:检查室内外设施设备——点名——记录考勤——主持晨会——分配工作——检查交接班——及时查岗网管:例会——检查机器——交接班表——打扫卫生(随时)——巡场——打扫卫生——交接班收银:例会——交接班——检查所需商品——上报库管——进货——核对清点物品考勤制度一、公司实行三班工作制,白班时间为早晨8:00至16:00,中班:16:00至24:00夜班时间为24:00至8:00(以北京时间为准)。二、每天上、下班有领班记录考勤三、每位员工应自觉遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工四、迟到、早退及旷工的1、迟到、早退30分钟以内。扣发10元工资。累计处罚(第一次10元、第二次20元)2、迟到、早退30分钟至60分钟,每次扣发当日半天工资。3、迟到、早退1小时至2小时,每次扣发当日全天工资。4、迟到、早退2小时以上,每次扣发当日工资,并处50元处罚。5、旷工一天扣发当日工资的2倍金额。五、每月迟到、早退或连续旷工两天解除聘用关系,月累计旷工3天者(。。。。。。。。)六、病、事假必须提前请假,在经理批准、并安排好排班后方可离去。不得事后补假,也不允许私自换班,病、事假必须写书面申请由经理批准,病、事假不发当日工资。七、员工必须以公司利益为重,必须服从工作安排,凡多次顶撞领导及不服从安排的员工领班有权辞退。上班期间不得使用管理卡或自办卡上机,经发现扣除当班当日工资,领班负连带责任,扣除领班当日半天工资。八、员工在工作时间:串岗、睡觉、闲聊、上网聊天以及做与工作无关的事。每次扣工资10元,并做口头警告处理。九、工作时间不得大声喧哗,工作时间吵架,每次双方扣除工资20元,打架、喝酒、闹事者予以除名。十、员工必须工装整洁、带证上岗,如不穿工装或不佩带工牌上班者一次扣工资5元。奖罚原则:由网吧根据管理权限,按公司有关管理规定,由经理办公室配合对有突出业绩和贡献的员工予以奖励。对不遵守规章制度、工作失误、违法乱纪、构成犯罪的员工予以行政或经济处罚外,必要时交司法机关进行处理。一、奖励:。:表扬、奖金、调薪、,为公司取得显著经济效益和社会效益者,重大事件中起防止或搅敖事故发生作用的,或同违法乱纪行为斗争,使公司利益免受损失,有突出功绩者,根据员工工作实际情况进行相应的奖励。有以下行为者,予以嘉奖:,工作努力,遵守公司规章制度,能适时完成上级交办任务者.(表扬),维护公司和客户良好合作关系,事迹突出者。2015年网咖网吧管理制度网咖网吧装修酷客网吧管理制度企业文化企业精神:敬业奉献高效实干精诚团结开拓创新服务宗至:以网络科技服务为根本,以网友心愿为目标,力求所有员工为顾客第一文库网创造一个高质量、高品质的服务环境。经营理念:提供最完善的网络天地和最适宜的休闲场所,以最礼貌热情的服务,让顾客感到亲友聚会,价有所值及第二家园的感觉!管理结构:懂事总经理技术主管职位编号:总经理:A-001技术主管:B-001技术员:C-001领班:D-001收银员:E-001保洁员:F-001员工工作流程示意图领班:检查室内外设施设备——点名——记录考勤——主持晨会——分配工作——检查交接班——及时查岗网管:例会——检查机器——交接班表——打扫卫生(随时)——巡场——打扫卫生——交接班收银:例会——交接班——检查所需商品——上报库管——进货——核对清点物品考勤制度一、公司实行三班工作制,白班时间为早晨8:00至16:00,中班:16:00至24:00夜班时间为24:00至8:00(以北京时间为准)。二、每天上、下班有领班记录考勤三、每位员工应自觉遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工。四、迟到、早退及旷工的处理:1、迟到、早退30分钟以内。扣发10元工资。累计处罚(第一次10元、第二次20元)2、迟到、早退30分钟至60分钟,每次扣发当日半天工资。3、迟到、早退1小时至2小时,每次扣发当日全天工资。4、迟到、早退2小时以上,每次扣发当日工资,并处50元处罚。5、旷工一天扣发当日工资的2倍金额。五、每月迟到、早退或连续旷工两天解除聘用关系,月累计旷工3天者(。。。。。。。。)六、病、事