市场营销——自然环境.doc

市场营销——自然环境自然环境是指企业营销所需要或所影响的自然环境、自然条件及物质基础设施。自然环境中凡是能影响人类社会经济活动的因素均可称之为自然条件。自然条件分析涉及到自然环境的各个基本要素。自然环境中凡是可供人类利用的物质与能量又可称为自然资源。自然资源自然资源是指一个国家或地区所具有的自然资源,是企业生产经营所需要的各种原材料、能源等,如水资源、石油、天然气、矿石等原材料及能源。在迫使开发替代能源的新兴市场的同时也对企业产品的包装、定位等诉求提出改变的需求。联合国环境规划署(UNEP)曾定义自然资源为:在一定时间、地点条件下能产生经济价值,以提高人类当前和将来福利的自然环境因素和条件。二十世纪90年代以来企业和公众面临的主要问题之一是日益恶化的自然环境。自然环境的发展变化对企业的发展越来越产生强烈的影响。所以,企业的最高管理层必须分析研究自然环境的发展动向。一切企业的4Ps中产品开发的物质来源,最终都必然是来自一定的自然资源。自然资源的种类、数量、质量、分布情况、地域组合以及相关自然条件,不仅直接制约到资源产品的开发方向、品种、质量、生产规模、保证程度,以及劳动生产率、生产成本与经济效益,而且从原、燃料供应的角度还间接制约到后续行业的产品开发。不少情况下,认识和发现一定意义的自然资源,对企业从事相关产品的开发,以至整个市场营销工作的成败都会产生根本性影响。所以,企业在市场营销过程中,除了要抓市场机会,还得抓资源机会。如近年为了满足养生市场的需求,不少企业就把目光移向了各种生物资源,出现了开发纯天然保健饮品与食品的热潮。(一)某些自然资源短缺或即将短缺。地球上的资源包括无限资源、可再生有限资源和不可再生资源。目前,这些资源不同程度上都出现了危机。自然物质环境是影响企业生产经营的物质因素。物质环境的发展变化会给企业造成一些“环境威胁”和市场营销机会“。企业所面临的自然物质环境的变化主要有三个方面的变化:一是某些自然物质资源短缺或即将短缺。地球上的自然资源大体有三类: 1、无限资源,如空气和水等。从总体上讲是取之不尽、用之不竭的,但污染问题严重,亟待解决。但是近几十年来,许多国家(特别是工业化进程较快的国家)的空气污染日益严重;此外,近几十年来,世界各国尤其是城市用水量增加很快(估计世界用水量每20年增加一倍),与此同时,世界各地水资源分布不均,而且每年和各个季节的情况也各不相同,所以目前世界上许多国家和城市面临缺水问题。我国随着城市化的发展,济南、天津和北京等300多个城市也开始为水资源不足的问题所困扰。 2、可再生有限资源,如森林、粮食等。但有些国家(如非洲国家)因为人口增长太快,再加上连年发生和遭受灾害,已面临粮食严重紧缺的危险;有些国家(如我国)由于城市发展快、工业用地、生活用地增长迅速,使农田急剧减少。由于耕地资源有限,如果照此长期发展下去,这些国家的粮食和其他食品势必成为严重问题。我国森林覆盖率低,仅占国土面积的12%,,。我国耕地少,而且由于城市和建设事业发展快,耕地迅速减少,近30年间我均每年减少810万亩。 3、不可再生资源,如石油、煤和金属等矿物。由于这类资源供不应求或在一段时期内供不应求,必须寻找代用品。在这种情况下,就需要研究与开发新的资源和原料,这就给某些企业开来了新的市场机会。如,在我国西北部建设太阳能发电基地,开辟一条“电力丝绸之路”;在内蒙推广风力发电,充分利用了草原上丰富的风力资源。(二)环境污染日益严重。在许多国家,随着工业化和城市化的发展,环境污染程度日益增加,公众对这个问题越来越关心,纷纷指责环境污染的危害性。这种动向对那些造成污染的行业和企业就是一种环境威胁,它们在社会舆论的压力和政府的干预下,不得不采取措施控制污染;另一方面,这种动向给控制污染、研究和开发不致污染环境的行业和企业带来了新的市场机会。如,我国火力发电站排放的二氧化硫导致了酸雨的形成。这些发电站需要安装脱硫装置,从排放的浓烟中除去硫磺成份。在拥有大约2000个火力发电站的中国,脱硫装置市场大有潜力可挖。(三)政府对自然资源管理的干预日益加强。随着经济发展和科学进步,许多国家的政府对自然资源管理加强了干预。但是,政府为了社会利益和长远利益而对自然资源加强干预,往往与企业的经营战略和经济效益相矛盾。例如,为了控制污染,企业必须购置昂贵的控制污染设备,这样就可能影响企业的经济效益。目前我国最大的污染制造者是工厂,如果政府按照法律和规定的污染标准严格控制污染,有些工厂就要关、停、转,从短时期来看,这样就可能影响工业的发展。因此,国家必须统筹兼顾地解决这种矛盾,力争做到既能减少环境污染,又能保证企业发展,提高经营效益,以达到经济可持续发展的目的。(四)世界各国资源不同