部组长培训心得.doc

部组长培训心得.doc:..部组长培训心得按照公司的统一安排,我参加了公司举办的<<锻造优秀团队干部行为习惯先历练>>部组长培训。通过培训和学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性,认识到企业要想健康发展就必须进一步提高我们的经营管理水平,打造一支优秀的干部领导团队。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强部组长自身的学最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。一、做一名合格的部长首先要具备团队的核心意识21世纪新形势下作为一名管理者和他的团队要有永远的危机与竞争意识,永远的服从与执行意识,永远的合作与大局意识,永远的奉献与感恩意识,在企业发展中要勇于开拓创新、努力学习新知识新信息、搞好团队协作、忠诚于企业、敬业于企业,并把企业交给的任务高效执行。团队成员具有很强的责任感,敢于主动承担责任,坚守承诺,团结一致,能吃苦耐劳、同甘共苦,具有绝对服从的意识观念,决不讨价还价;具有很强的团队荣誉感;二、树立榜样意识,从我做起责任带经理一经理带部长一部长带组长一组长带员工一员工待顾客•干部习惯作风好,带动好,团队走向优秀!最终达到提升优秀团队的有效目标!作为一名部长要有“榜样”的形象,领导要起到感召的作用。大家都说“榜样的力量是无穷的”,员工为什么愿意跟随领导朝着一个共同愿景去努力奋斗,根源还在于员工对领导者行为和人格的信任,只有当领导者的做法让员工感到信任和尊重时,他们才会自觉自愿地追随领导者的做法,这就是榜样的力量。打造优秀的团队,部组长就要率先垂范、言传身教、做好表率、树立榜样,发扬严谨、奉献、勤奋、任劳任怨、勇于承担责任的敬业精神,日常工作中把更多的时间放在一线,多和员工们在一起,体验员工一线工作,善于发现问题,哪些地方需要改进,哪些地方值得表扬,把管理工作落实的及时到位。三、强化工作岗位责任意识责任就是自己份内的事情,也就是一个人必须要做和应该做好的事情;责任就是一种义务,是相对于权利而言,是自己必须要履行的一种职责;责任就是必须不折不扣完成上级各项工作部署;责任意味着使命和奉献;责任让人勤奋,责任让人努力,责任让人上进,责任让人清醒,责任让人理智,责任让人有为。作为一名部长必须知道自己在企业是什么角色,职责任务是什么,该干什么,不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责;每时每刻心里想的手里做的都是服从、忠诚、责任、使命!四、历练自己,带动团队,贵在执行锻造一支优秀的营销团队就要让自己员工养成好的习惯,严格落实公司的规定、程序、流程,部组长先行做到八强制。1、强制自己每天早晨先于员工到达单位,先迎候员工,迎候顾客;晚上最后一个离开部门岗位,送走最后一名员工与顾客;每天参加实际销售、搞卫生、整商品、做基础,穿工装、整发型、遵章守纪给组长和员工做出表率,工作时间比员工多延长、增加责任感和义务感。2、强制自己做对自己和本部门没有意义和效益,公司安排的、锻造团队需要的、形式的和实际的要求与事物,做到不讲理由,马上执行。没有规矩不成方圆。制度就是团队的规矩,制度是规范成员行为的刚性准则。在团队成员中,任何人都没有违反制度和破坏制度的权力。团队的一个先决条件就是要认同和遵守团队的规矩,没有成员自觉遵守制度的行为,没有严格的对