电大论文试论企业行政管理的地位和作用.docx

试论企业行政管理的地位和作用随着中国改革开放的逐步扩大,改革的力度逐步加深,改革的领域不断拓宽,中国多种所有制经济将获得更加便利、更加宽松的发展环境和政策支持。而在这个过程中,最容易被忽略而又不能忽略的中小企业的发展将始终在这其中发挥其积极的作用。面对新的经济形势,中小企业的管理面临诸多挑战,而在行政管理方面,鉴于行政管理“不显于外,不功于果,有失必显,小失事繁,大失事乱”的特点,中小企业将不得不在,既应付好国企、外企、大型企业的竞争外,又要加强自身的内部建设以便更好的为一线工作提供必要、及时、重要的后勤服务。这就使得,我们必须认真对待中小企业的发展特点与行政管理的结合,在避免传统中小企业行政管理中的弊病,又完善好新经济形势下为一线工作提供良好支持与支援的后勤服务。一、行政管理在企业中的地位与作用(一)行政管理在企业中的地位随着经济的快速发展,现在企业不仅仅只关注收益了,更多的是把重点放在了企业的管理上,同时行政管理在企业中也发挥着越来越重要的作用。行政管理在企业中不再只是“像一位家庭主妇”的地位了,它已成为企业管理科学化的基础和动力,并从决策、计划、人力、控制、协调和效能等方面构成了企业行政管理的框架。企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。企业行政部门不再只满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀”;同时,通过协调公司内部各部门间的关系、协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系,发展同社会各有关单位的友好交往,缓解矛盾冲突,从而为企业争取一个好的生存环境。企业行政管理体系推动和保证着企业的生产、资金、经营等业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。所以,行政管理是企业领导主要管理内容,在企业管理中处于支配和主导地位,企业系统的中心位置。(二)、行政管理在企业中的作用行政管理是企业管理的润滑剂,既是沟通企业上下的桥梁,又是协调企业运转的中枢。总体来讲,企业行政管理主要有管理、协调、服务三大职能作用,其中管理是主线、协调是核心、服务是根本,行政管理的最终落脚点在服务上。1)管理职能行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上都要起到管理作用,并且在实际工作中要对各项工作地贯彻落实进行监督管理。行政管理同时为领导决策和领导工作运转服务,是领导的参谋和助手。它要协助领导者制定和实施决策,收集整理提供各种信息和资料,掌握和研究有关工作的方针、政策,提供各种决策的方案和建议。因此行政系统要起到对公司其他管理系统进行统一管理的作用。2)协调职能行政管理系统不能简单地以传达领导的命令、完成里领导交办的任务为满足;主动做好上与下、左与右、里与外的沟通和信息传达,使下级充分领会上级的意图,使各个系统之间良好沟通,在充分沟通的基础上做好协调,这样才能使企业和谐。(3)服务职能企业行政管理工作的最终目标是要为高层管理决策提供配套服务、为生产运营活动提供体系保障、为市场经营活动提供后勤支持,最终实现公司整体经济效益的最大化。与生产系统、营销系统、财务系统等其他企业管理系统相比,为企业其他系统提供支持和服务,是行政管理系统的突出职能,行政管理系统的根本就是为企业的各项工作能够顺利进行而服务。二、现行企业行政管理中存在的问题(一)企业行政管理中存在混乱状态。在企业行政管理中,往往存在两种倾向。一种是完全摈弃“机关作风”,完全凭主观意愿办事的“混乱状态”。主要表现在企业中没有系统完整的规章制度、上下左右的明确分工、没有明确而充分的逐级授权和环环相扣的工作程序;或无章可依,或有章不依;凡事完全看老板或各级负责人的当时意愿,一拍脑袋决定任何大小事项,没有科学的研究、决策、落实程序;决策只凭当时灵机一动,正确与否全凭运气。机构、部门、各级负责人都形同虚设,上级对下级大小事务插手过多,搞得下属无所适从。往往是企业主要负责人忙得昏天黑地,干部员工却有劲使不上;企业主要负责人总觉得干部员工拿得太多,做得太少;干部员工又对企业主要负责人一肚子怨气,怪企业主要负责人不重视自己。这样不但无法调动干部员工的积极性、主动性和创造性,而且易于造成领导与被领导双方的隔阂与对立。由于没有制定出成文的“公道”和“规矩”,造成企业中“公说公有理,婆说婆有理”,互相扯皮,互相推诿;你争我夺,辩论不休;或遇事不议,或久议不决,或决而不行,或行而不果;重复讨论,重复决定,重复劳动;朝令夕改,朝秦暮楚。使企业处于一片“打乱仗”状态,严