,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。理解:审核的系统性体现在审核是一个有计划、有组织、有领导和有控制的,相对独立的活动。审核的独立性体现在审核组是一个相对独立的组织,不会受到内部机构和人员的影响。审核是一个文件化的过程,审核需要依据审核准则文件,需要形成审核的记录和报告等大量文件。,依据目的和执行者的名义,可以分为:1内部审核,又称第一方审核,用于内部目的,由组织自己或以组织的名义进行,可作为组织自我合格声明的基础。2外部审核,包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的组织进行。这类组织提供符合要求(如:GB/T19001和GB/T24001-1996)的认证或注册。,审核有过程审核和体系审核之分,我们培训的审核,仅针对“体系审核”。体系审核的目的是“判断体系符合审核准则的程度”,一般得出的结论是与“体系的符合性、充分性和有效性”有关。体系审核中需要做的工作:1收集审核证据(审核员的工作);2对证据进行评价得出审核发现(审核员的工作);3依据审核发现和审核目的,得出审核结论(审核组的工作)。、程序或要求。理解审核准则是与体系有关的、指导审核员收集证据程序、标准等,如:管理体系标准,如ISO9001ISO14001GB/T28001CMB253等;适用的法律法规和其他要求,如法律、规章、行业标准、地方标准、政府禁令,上级公司的要求等;企业的方针和目标企业的《管理手册》和《程序文件》《企业标准》和《企业制度》等。、事实陈述或其他信息。注:审核证据可以是定性的或定量的。理解记录—企业各类载体记载的信息,如表格、报告、图片等;事实陈述—被审核人在接受审核时做出语言回答,并经过确认无误。其他信息—如媒体报到。。审核发现有符合的,有不符合的,不符合的被称作“不符合项”,不符合项按照不符合的程度,又常常分为“观察项”、“一般不符合”和“严重不符合”。,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核。理解特定时间段一般为一年,所以,审核方案多为年度审核方案,在年初制定,审核方案是针对一组(一个以上)的审核活动的安排,如包含内部审核和外部审核的安排。当年度内只有一次审核时,《审核方案》可以《审核实施计划》来代替。1与审核有关的名词和术语10
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