公司检查考核制度文库.doc:..公司检查考核制度一、目的通过对部门负责人的考核,确保各项目标任务得以实现,使公司有关规定及各项规章制度得以有效的落实。。三、 职责1、 总经理——是各总监、综合部部长的第一评分人;——负责考核工作的组织与I•办调,是考核工作的调整评分人。2、 服务总监——是备件经理、技术经理、总检验员的第一评分人。3、 备件经理、技术经理、总检验员——是服务总监的第二评分人。4、 售后服务部员工——是备件经理、技术经理、总检验员的笫二评分人。5、 其他部门员工——是本部门负责人的第二评分人。6、 综合部——是考核工作的组织实施部门,负责考核结果的统计、上报工作。四、 工作程序1、 公司的考核工作每季度开展一次,分别是每年的三、六、九和十二月末,每次考核前,综合部人力资源主管应征总经理的意见,选取员工代表(一般不少于5人),并严格向部门负责人保密。2、 每次考核前,总经理负责组织编制、修订《部门负责人考核表》,经与副总经理、各总监商量确定后,交综合部负责印制。3、 综合部人力资源主管将考核表发放至部门负责人手中,部门负责人应本着公平、公正、促进公司发展的原则进行评分工作。填表过程应注意保密工作。任何人员不得擅自打听其他人的填表情况,否则按不合格服务处理。4、,填表完成后,交人力资源主管收集、整理并发放至第一评分人。,填表完成后,交人办资源主管收集、整理并发放至笫二评分人,,填表完成后,交人力资源主管收集、整理并发放至调整评分人,,评分过程结束后,全部考核表统一交综合部人力资源主管。超过规定时间交表者,视为无效。人办资源主管应妥善管理,不得将评分情况泄露。5、 人力资源主管负责业绩能力考核的统计工作,并填写《公司考核统计表》,上报总经理。统计工作完成时限为2个工作Ho6、 总经理根据考核情况召开员工会议,分析、评价木次考核情况,安排改进措施,综合部负责会议记录,并监督改进措施执行情况。7、 当部门负责人的最后得分在70分以上时,是一个合格的管理人员,得分在85分以上时,是一个优秀的管理人员,公司考虑对其进行奖励,得分在70分以下吋,是一个不称职的管理人员,有阻碍公司发展的负作用,公司应考虑对其进行调整。附:1、部门负责人考核表2、公司考核统计表第一评分人第二评分人第三评分人部门负责人考核表编号:尊敬的各部门负责人:本考核表用于对您每个季度的工作做出系统的评价,共分为三个部分:第一部分为自我评述,第二部分为考核评分,第三部分为考核人的评语及总结论,请您认真填写、按时交表、注意保密,以利于您在公司的发展。第一部分自我评述部门被考核人职务1、这个季度您做的最出色的工作是什么?为什么?2、以上工作您认为做的不满意的地方冇哪些?为什么?3、公司哪些工作有待改善?详细描述。(可附信签)4、您希槊得到什么样的培训?第一评分人第二评分人第三评分人第二部分绩效考核表考核项目考核内容鼓高分自评分第一评分第二评分调整评分平均分工作绩效工作品质方法正确,效果卓越10少有错误,卓有成效8偶冇错误,成绩尚可6错谋颇多,成绩不佳3
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