停止工作,但不要停止思考.doc:..停止工作,但不要停止思考所有的工作,我认为都可以归纳成两种类型:i种是“事务型”,一种是“思考型”。“事务型”工作又分成两类:一种本身就是事务性质的,比如说开车、卖票、售货、送报,等等,这些工作都属于所谓的“熟练工种”,只要做得多,做得认真负责,一•般就不会有什么问题:另一种是我们人多数行业的人多数人都会碰到的一些日常性工作,比如说收发邮件、打电话、整理资料,或者是完成别人分派的一些跑腿打杂等任务。这样的一些工作,不需要花费我们太多的脑筋,按照所熟悉的流程按部就班做下去即可。“事务型”的工作都是实实在在看得见,也比较容易做到的。对于“事务型”的工作,重要的是流程或计划的科学制定,有效执行,让它一犬进行卜•來顺畅无阻,最后让人习惯成自然。“思考型”工作才是大多数工作的核心,乂或者说,它才真正能够被称Z为工作。“思考型”工作不是每天都要做的那些琐事,往往祁是长期的,需要一周、一•月,甚至一年、两年才能够见分晓。比如说,一个广告设计师做一个广告,他需要与客户沟通、搜集相关资料、得出创意,然后才能进行具体的设计制作,在这过程中还要不断地与客户磨合,以便得到他的认可。而这其屮,最重要的就是创意环节,这是一个广告设计的灵魂,电脑或者手绘工作虽然占用了8小时内的人多数时间,其实不过是实现这项工作的手段而己。而这个创意的过程不局限于8小时,甚至主要不在8小时内完成。事实上,所有“思考型”的工作都是随时随地在进行的。8小时内,我们在思考,而8小时外呢?工作我们固然可以停止了,但思考却不能停止。吃饭时想,睡不着觉的时候想,在路上想,上卫生间的时候想……你会发现,成果会如泉水一般,不用费力,就会白动汩汩而來,你要做的无非是用“事务型”的工作对它们进行记录和整理。这二者的区别是木质上的。“人手”被别人要求如何工作,被工作所牵引和掌控,他们不过是工作的一部分。而“人才”却能够从日常做熟的工作中分析利弊、总结经验、提出方法、解决问题,他们是工作的灵魂,是工作完成与否、完成好坏的关键。做“人手”还是做“人才”,关键就在于是否做到了“8小时工作,24小时思考”。曾经在某杂志上看过这样一则故事:有一•家快递公司,主要业务是为都市商圈的写字楼服务的,这些写字楼一般都位于地铁沿线,快递员使用地铁投递十分方便快捷。美中不足的是成本佼高,虽然这个城市的地铁网络较为发达,而门换乘任何线路都是一票到底,但毕竟进一次站就耍买一次票,而快递是哪怕一个单件也要出站送到的。况由于竞争激烈,现在城市快递的收费价格都压得很低,因此,如何既保证服务到位,又能节省自己的成本就成了每个快递公司必须面对的事情。绝人多数普通快递员很少会去想这样的问题,对于他们来说,只需按照客八的要求、公司的制度把东西送到H的地就好了,交通费用口然也有公司承担。可是,这家公司的一位快递员却在琢磨,每天坐地铁,花的钱可真不是小数,公司这么多快递员,加起来就更不得了了。虽然人家各白有负责的区域,但一个区域内
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