委派工作的步骤 测试标准答案.docx

委派工作的步骤测试答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。  测试成绩:。恭喜您顺利通过考试!,管理者和员工沟通需要遵循三个原则,其中不包括以下哪个选项:√A简单B准确C完整D高效正确答案::√A你必须在本周内完成这份报表,因为总经理礼拜六开会要用B如果不能按时完成这项工作,可能会对你加薪产生影响C今天即使加班也要修好这辆车,因为车主明天上午一定要用车D你这一季度业绩怎么不如上一季度好,要加油啊正确答案:,障碍最多、效果最差的是:√A电话沟通B面对面沟通C多媒介沟通D视频会议沟通正确答案:,体态、副语言、其他语言所占的比例分别是:√A55%、38%、7%B7%、38%、55%C38%、55%、7%D55%、7%、38%正确答案:、没有声音的语言、没有声音的非语言、有声音的非语言分别是指:√A口头语言、书面语言、副语言、体态B书面语言、口头语言、副语言、体态C体态、副语言、口头语言、书面语言D口头语言、书面语言、体态、副语言正确答案::√A监督下属工作B帮助下属解决出现的问题C震慑偷懒的员工D只是必需的流程而已正确答案:,管理者需要做的工作不包括:√A要求下属报告目前的工作进度,以及工作中遇见的问题B共同制定工作进度表C向下属明确工作完成的期限,做提醒行动的方案D严肃对待工作问题的态度正确答案:,管理者需要避免犯一个错误,就是:√A多劳多得B论功行赏C鞭打快牛D实事求是正确答案:,需要注意