协同商务系统绩效评价体系研究（可复制毕业论文）.pdf

协同商务系统绩效评价体系研究经济全球化和信息技术的迅猛发展,特别是互联网在社会经济生活中普遍应用,协同商务这一理念在现代企业经营和商务管理中发挥作用提供了新的契机。随着协同思想与电子商务的日益结合,企业要与供应商、分销商、零售商和配送商建立高效的协调机制。但在具体实施过程中,各参与方的信息不能高度共享、业务不能高效整合、资源不能充分交互等原因,导致协同效率低下,影响了协同商务的发展,其原因之一是缺乏有效的衡量协同商务系统绩效的评价体系。因而建立有效的绩效评价体系,以此衡量系统中相关合作企业协同的绩效水平,促进协同商务系统绩效管理的有效实旄和顺利运行具有十分重要的意义。因此,如何在新的商务环境下有效地评价协同商务系统运营状况将成为企业和研究人员关注的又一个重要领域。本文先分析了协同商务产生的背景,协同商务的定义、发展和特征等内容,归纳了协同商务与电子商务的区别。接着介绍了协同的思想,分析了协同商务链的基本构成和内涵,总结了协同商务链与传统商务链的不同,阐述了协同商务对供应链的优化和作用。然后在明确了协同商务系统绩效评价的基本概念之后。综述了供应链绩效评价指标体系,依据评价目的和评价原则,从协同商务系统信息、业务、资源三个维度进行分析,优化和筛选具体的评价指标,构建了协同商务系统绩效评价指标体系。最后本文通过具体运用层次分析法对协同商务系统绩效评价进行进一步分析,构建了一‘套较为完整的运营绩效评价系统参考模型。关键字:协同商务;供应链管理;绩效评价;层次分析法摘要
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乃骂蛳露黼龇秭国南夏苦铘乃与眩必签字日期:加夕·占。签字日期户’夕年∥月夕日学位论文作者签字晗哆签字眺学位论文者签名:/苄蚥涧年‘再’三竺善等:二磐为鉹、扬礅~蜗踻独创性声明学位论文版权使用授权书,知,除了文中特别加以标志和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得金避王些盘堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解金壁三些盔堂有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅或借阅。,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ二多口彳。,本人声明所星交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所导师签名:邮编。目
致谢值此论文完成之际,衷心地向我的尊敬的导师马溪骏教授表示崇高的敬意和深深的谢意。马老师广博的学识、敏捷的思维以及严谨的治学态度给我留下了深刻的印象,而她在分析事务时缜密的思维以及宽广的眼界更是让人敬佩。不仅如此,马老师对待学生也是关心备至,处处为学生着想,在我的研究生期间的学习、论文开题和撰写过程中都给予了很多宝贵的帮助,为我指明了方向,也为我顺利地完成学业奠定了良好的基础。导师的谆谆教诲,让我受益终身。感谢尊敬的马溪骏老师,马老师是一个严师,在我撰写论文的过程中提出了许多宝贵的意见,使我能够顺利完成论文;感谢诲人不倦的马老师,从论文撰写、完成论文初稿、修改直至最后完成全文,马老师自始至终都给予了无微不至的关怀和帮助。感谢辛勤培育我的盛华伦书记,在在职学一直都给我以宝贵的指导和无私的帮助,帮助我们处理好学习与工作的矛盾,为我们开办授课、过程管理和论文答辩等方面做了大量的工作。感谢合肥工业大学管理学院为我提供了进一步学习的机会。感谢管理学院赵惠芳、梁昌勇、何健民、方必和、吴子稳等老师对我的教导、培育和帮助。感谢网络研究所程飞、吴睿等同学对我的论文给予及时、宝贵的指导和支持,衷心地向程飞等同学表示感谢。感谢我的家人多年来对我的鼓励和关爱,特别是妻子吴瑛对我学业的建议、理解和无私奉献,正是她给了我莫大的支持和帮助,使我顺利完成了在职学习和毕业论文。感谢和我一起共同度过这一段难