公司员工管理制度.docx

公司员工管理制度一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、 接听电话应及时,重要电话作好接听记录。6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送文件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一标识及落款。7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、公司作息时间表1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定冬:上午:9:00 至 12:00 夏:上午:8 : 30 至 12:00下午:13:30 至 18:00 下午:14: 00 至 18 : 003、 员工上下班施行指纹打卡,上下班均须打卡,请严格遵守公司考勤制度。4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签【外出申请单】后方可离开公司。6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。三、 卫生规范1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。四、工作要求1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、 新入职员工的试用期为一到三个月,员工在试用期内要按月进行考评。3、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。4、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训.。5、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。6、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。7、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。8、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。9、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及安排修理。五、 保密规定1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。3、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。六、人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职