经销商绩效评价办法.doc

经销商绩效评价办法.doc:..一级经销商绩效评价办法第一章总则第一条绩效评价的目的一级经销商绩效评价办法旨在强化经销商经营意识,促进厂商价值一体化,良性互动,共同进步。第二条绩效评价的原则公平、公正、公开。第三条适用范围本评价办法适用于本销售年度与美的生活电器签定产品销售协议的一级经销商(含直供零售商)。第四条绩效评价的方式(1)评价指标为定量指标和定性指标相结合。(二)评价周期分为月评、季评、年评。月评:由分公司对所属一级经销商进行评价排名。季评:由分公司和国内营销公司本部共同对分公司所属一级经销商进行评价排名。年评:由国内营销公司本部按销售规模分类,结合季评对全国一级经销商统一评价排名。第二章月度绩效评价第五条月度绩效评价指标(一)月度绩效评价是指,由分公司经理对所属经销商进行的以月度为周期的分公司内部绩效评价。(一)月度评价指标为定量指标和定性指标。定量指标包括:月度任务完成率、年度任务累计完成率、年度累计销售投款率、月度售前残次维修完好率;定性指标为:促销。详见下表:经销商月度绩效评价指标序号评价指标权重分数计算公式评价 说明备注1月度任务完成率30分月度任务完成率二月度完成/月度计划月度任务完成率*权重 月度计划参考协议任务2年度任务累计完成率 15分 年度任务累计完成率二年度累计完成/年度计划 年度任务累计完成率*权重 年度计划参考协议任务3年度累计销售投款率 20分 年度累计销售投款率=1—(年度累计铺底/年度累计完成) 年度累计销售投款率*权重 年度累计铺底以国内营销公司本部销财''铺底协议"备案为准4月度售前残次维修完好率 15分月度售前残次维修完好率二当月维修完好数量/(月初残次数量+当月产生残次数量) 售前残次维修完好率*权重 本项所有数据均须冲减残次退货 列入退货的残次以客服相关规定,办理完毕退货手续为准5促销20分 制定促销计划,并按照计划执行。 销售政策的促销支持奖励与此挂钩 详见附件一评价得分合计(三)每月五日前,分公司经理提交经销商促销计划表。评价执行效果,并确认促销支持奖励金额,报送渠道管理中心,由其转报国内营销公司销售财务科备档并结算。第六条月度绩效评价流程(-*)每月五日前,由各分公司对各经销商进行上月绩效评价,(详见附件一《经销商月度绩效评价表》),确定各项的指标评价得分及代理商排名。(二)每月5号,将上月评价结果报送市场部渠道管理中心备案。第三章季度绩效评价第七条季度绩效评价指标(一) 季度绩效评价是指,以分公司绩效评价为主,辅以国内营销公司本部市场规范管理评价,对分公司所属一级经销商进行的季度绩效评价。(二) 季度绩效评价指标为定量指标和定性指标。定量指标包括:当季任务完成率、年度任务累计完成率、年度累计销售投款率、当季售前残次维修完好率;定性指标包括:市场规范管理、促销、终端建设、竞品比较优势。详见下表:经销商季度绩效评价指标序号 评价指标 权重分数 计算公式评价说明1 当季任务完成率率=当季完成/当季计划季计划参考协议任务备注20分 当季任务完成当度完成率*权重 当2 年度任务累计完成率15分 年度任务累计完成率二年度累计完成/年度计划 年度任务累计完成率*权重 年度计划参考协议任务3年度累计销售投款率15分销售投款率=1—(年度累计铺底销售/年度累计完成) 年度累计销售投款率*权重年度累计铺底以国内营销公司本部销财''铺底协议“备案为准4当季售前残次维修完好率 10分当季售前残次维修完好率=当季售前残次维修完好数量/(季初残次数量+当季产生残次数量) 售前残次维修完好率*权重 本项所有数据均须冲减残次退货 列入退货的残次以客服相关规定,办理完毕退货手续为准5市场规范管理10分 当季度违规一次,权重得分减半;违规一次以上,不得分 违规标准以我公司制定的《市场规范管理制度》为准内营销公司本部评价6月度促销评价平均促销10分分终端建设10分详见附件四8竟品比较优势 10详见附件四评价得分合计第八条季度绩效评价奖励国内营销本部根据全国经销商季度绩效评价得分,对各个分公司季度排名第一的经销商予以5000元奖励,以促销赠品等实物形式兑现。第九条季度绩效评价流程(一) 市场部渠道管理中心将分公司季度绩效评价进行汇总计算(详见附件二《经销商季度绩效评价表》),并按照季度绩效评价指标项确定季度评价得分。(二) 市场部渠道管理中心在每季度结束后二十日内,将绩效评价得分结果向全国公布。第四章年度绩效评价第十条年度绩效评价指标(一) 年度绩效评价是指国内营销公司本部统一对全国经销商进行的销售年度的绩效评价。(二) 年度绩效评价指标分为定量指标和定性指标。1、定量指标包括:年度任务完成率、同比增长率、年度销售投款率、年度残次品退货率、