企业办公设备维护方案.docx

企事业单位计算机办公设备维护协议甲方:乙方:计算机已成为企业不可缺少的工具,而且随着信息技术的发展,企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题,如硬件故障、病毒防范、系统问题等,如果不能及时有效地处理好,将会给企业正常工作带来影响,本公司提供全面的计算机系统维护服务,使企业以较低的成本换来较为稳定的系统性能,以最好的性能价格比保证企业计算机系统的正常使用,解除您的后顾之忧,使企业专注于发展自己的事业,在自己的专业领域中不断前进。节约开支对中小企业来讲,计算机数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。而采用我公司的服务,每台电脑每天只需 1 元左右,且本公司技术人员定期上门巡视,可以大大降低因电脑网络安全而造成的相关费用。经验丰富 我们为企业提供功能强大的服务,包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目,保障企业电脑正常运行。技术全面 企业会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等,相关内容往往需很多专业工程师才能完成,我公司有全面的技术背景、有能力为企业提供如计算机软硬件、办公外设、网站建设等维护,且可为客户定向开发软件等服务。服务稳定 计算机在企业中的作用越来越重要,而 IT 业人员流动性也相当大,因而选择固定的网络维护中心保障系统的稳定至关重要。我们先进的管理制度和真诚为客户服务的理念,能最大程度地确保计算机系统稳定,为企业正常运作提供有力保障。服务快捷方便,只须一个电话。我们承诺:**区内用户 4 小时内响应,**市以内的用户 24 小时响应;**市周边的用户 48 小时响应。对于有更高系统服务要求的客户,我们可以提供有效的解决方案,进行专项服务,提供合理有效的解决方案,包括域管理策略,网站建设,邮件系统建立,OA 等信息发布平台建立改造,基础数据自动化备份系统;局域网组建优化等服务。甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供计算机系统维修、维护服务的相关事宜达成以下协议:一、服务范围包年维护价格 [如机器数量多本公司则安排专人坐班维护]数量台式机服务器笔记本1-5 台350 元/台/年10000 元/台/年500 元/台/年6-10 台310 元/台/年8500 元/台/年420 元/台/年11-50 台250 元/台/年面议350 元/台/年51-100 台170 元/台/:1. 实地调研,了解企业系统状况;2. 软硬件兼容性评估;3. 操作系统,基础文件数据完全评估;4. 标准局域网性能评估;软件1. 操作系统,应用软件安装,调试;2. 系统定期整理和优化;3. 病毒防治软件的安装和定期升级;4. 基础数据备份;5. 数据恢复;硬件1. 电脑标准备件、硬件及外设的安装,维修和升级;2. 外部清洗,内部除尘与布线;网络1. 典型局域网性能优化;2. 局域网  接入连接共享配置;3. 局域网互连,文件,打印共享等软件配置及维护;4. 配套服务办公设备1. 打印机的上门保养及维修2. 复印机的上门保养及维修3. 相关耗材提供4. 配套其他服务二、设备包年收费标准101-199 台120 元/台/年面议面议200 台以上(含 200 台)面议面议面议响应时间,服务方式、次数见合同具体条款。非 Windows 系统服务器维