培训考核制度.doc

培训考核制度92478.doc:..培训考核制度公司将对清洁、绿化员工、领班、主管、经理实行严格的培训制度,所有员工均经培训示才能上岗。经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方而的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能、工作内容),培训后耍进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。在岗培训必须在一个月内完成。物业管理公司随时检查,新员工每个月培训-•次。考核制度:为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在阳光100实行检查监督制度。1•公司定期抽杳:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检杳,考核驻场经理、主管的工作绩效。:由经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,対检查评估做好记录备案。经理定期向公司和阳光100物业汇报工作。、领班每日巡杳:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡杳或抽杳并定期对岗位进行全面的检查,同时结介检查所发现的问题进行跟踪处理并报经理登记备案。:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行口查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向;领班汇报当天的工作,领班记录存档。员工考核措施及标准(一)(1) 地面:无废杂物、纸屑和污迹;(早上、下午各打扫一次)(2) 墙面:踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹等;(一天一次)(3) 电梯厅:墙面、地血、门框电梯知识牌表面干净,无油痕、污迹、灰尘等;(一天一次)(4) 玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台):明净、光洁;(一周一次)(5) 各种设施外表(如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等):外表清洁干净,无积尘、污痕;(一天一次)(6) 楼梯(所管辖区域内的楼梯,防火梯):无灰尘,无杂物;(一天一次)(7) 扶手、栏杆:光洁、无积尘,玻璃无污迹;(一天一次)(8) 门(各卫生区域内的门):干净,无灰尘、污痕;(早上擦洗一次)(9) 电梯内卫生(墙、地面、门、天花板):外表干净,无污痕、积尘、无脏杂物;(一天一次)(1)所管区域地面和道路:路面整齐,干净,无垃圾,沙土,纸屑、油痕,无积水等。(早上、下午各一次)(2)绿化带、花草盆;无垃圾、脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘、花草盆无积水和异味,花草树木剪整齐,摆放美观。(1) 每星期清扫,擦拭两次。梯级每刀用拖抹一次,窗户玻璃每刀清洁一次。(2) F1视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污痕等。(1) 每天打扫两次,上午下午各循环保洁一次,保持整洁。(2) 共用场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕。(1) 每天早上、下午各清扫一次以上,保持清洁T•净。(2) 目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,路面无石头块、烟头等垃圾和杂物,(1) 目视:干净、无污痕、无青苔、无垃圾和沙石。(2) 冇空调滴水的地方每星期擦拭一次,散水坡和排水沟每