设计师如何谈客户.doc

设计师如何谈客户.doc:..,就询问笼统的报价时,应该怎样冋答?答:对不起,请允许我向您做一些解禅:您的装修的费川,需要确定三个方面的内容才能估算:⑴人概的设计方案・(2)您选择的价位我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级來划分的,您口J根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比.(3)您家的工程量如果以上三个方而在有不确定的情况下,就为您系统报价,带不很大的欺骗性,•,应该怎样冋答?答:您家装修的费用划不划算,•三个方血内容1)材料的等级(2)工艺的标准(3),也容易使客户上当受骗,蒙受损矢比如,,,,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项口叫同一个名称,,,而我公司的却较高时,应该怎样冋答?答:对不起•您看到的价格,您可能忽略了文该项目中所包含的辅料,工费•二次搬运费•机具磨损费,管理费,税收,,这样反所有的费用加起來,,由于我公司与许多名牌建材厂家冇着长期固定的合作关系,,而由我公司为铺则价格较高时,应该怎样回?答:对不起,是这样的,木地板厂商要靠销借产品来获取利润的,为了售出产品,木地板厂商往往雇用佣工费及技术水平都有很低的工人进行铺装,其价格虽低廉,但质量也同样低劣。,应该怎样冋答?答;我公司的二级报价主要是根据客户需耍制定的,它们的主要区分是;(1)原材料的等级不同(2)施工的工艺不(3),我们都会为您提供同样热情和完善的服务,同时,•当客户询问“你们公司广告做得那么多,是不是把费用都摊在我们客户身上'‘时,应该怎样回答?答:这方面请您完全放心,我公司走的是“品牌化•规模化''的经营道路,我们的广告做的虽然多,但由于我们公司的规模人,广告费摊销下來所占的比例却如小公司低,,鉴于我公司在家装行业的知名度和影响力,许多媒体对我们的宣传报道都是免费或优惠的•,应怎样冋答?答:立接材料费和立接人工费要占到总造价的75%左右,房租