高绩效销售团队建设.doc

高绩效销售团队建设.doc:..高绩效销售团队建设【培训内容】第一单元:销售团队的问题剖析一、 营销人员积极性不高,责任心不强,执行力差二、 拉帮结派,独霸一方三、 团队矛盾重重,形不成合力卩L|、坐吃费用,营销腐败五、 人员工资性支出大,企业营销成本高居不下六、 人员流动大,优秀人才留不住七、 客户是营销人员的客户,营销人员离开把客户也带走八、 恶意控制销伟进度,赚取提成、奖励九、 短期行为,无打造品牌意念,重结果,轻过程,重销售,轻市场十、窜货、乱价,扰乱市场秩序第二单元:高绩效团队的特征一、 明确的目标二、 相互信任三、 关心、帮助每个人四、 沟通良好五、 分工与授权六、 合理的激励七、 合理、完善的制度八、 融洽的团队气氛第三单元:如何从人Z本性,建设高效销售团队一、 人之本性如何?1、 人,是“经济人"2、 人,是“社会人"3、 人,是篁自我实现人"二、 如何从人之本性,建设高效销售团队1、 树立“以人为本"的观念2、 将个人目标与团队日标相结合3、 团队需要“带头人"4、 团队的价值在于个人的最大化5、 建立融洽、向上的团队气氛—建立和谐的人际关系-建立顺畅的沟通渠道-处理好团队冲突-互相学习,共同进步--培养激情第四单元:打造优秀的销售团队带头人一、销售经理的角色定位1、 教练2、 裁判3、 球员4、 领队二、 销售经理的素质要求1、 品德2、 能力3、 经验4、 心态5、 学习力三、 销售经理的主要工作1、 市场规划2、 目标管理3、 团队建设4、 培训指导5、 沟通公司6、 维护客情7、 解决难点四、 如何捉高个人魅力1、 体现能力,熟市场、会管理2、 呈现个性,打击“恶霸"3、 富有爱心,赢取人心4、 帮助下属,赢取信任5、 领导艺术,魅力十足五、 如何提高团队执行力1、“严'2、 “盯”3、 “罚”4、 “训”5、 “化',六、处理团队冲突的技巧1、 团队冲突的来源2、 化解冲突的技巧3、 案例分享第五单元:如何培养优秀的销售人员一、销售人员的招聘与选择1、 销售人员的素质要求2、 几类人员不能用3、 几类人员要慎用4、 几类人员要重用5、 业务人员的素质模型6、 业务人员的来源途径】、销售