电商淘宝术语名词解释.docx

 企业和消费者之间的电子商务。企业以互联网为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化的电子商务运营模式。 企业和企业之间的电子商务模式。 进行数据信息传递,开展商务活动的运行模式。 消费者之间的电子商务模式。是消费者与消费者讨价还价进行交易。 企业和政府之间的电子商务模式。政府机构通过互联网进行工程的招投标和政府采购;政府利用电子商务方式为企业通过网络办理交税、报关、出口退税、商检等业务。这类电子商务可以提高政府机构的办事效率,使政府工作更加透明、廉洁。 (Cost-per-Action) :每次行动的费用,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义,包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。(Cost-per-click):每次点击的费用。一般是 24 小时内,不重复 IP 点击一次的成本。意思就是每次点击付费广告,如关键词广告一般采用这种定价模式。CPC 是评估广告效果的指标之一。 (淘宝直通车收费方式)(Cost Per Mille,或者 Cost Per Thousand;Cost Per Impressions):每千次印象费用。广告条每显示 1000 次(印象)的费用。 每千人访问成本。(千人成本)指的是广告投放过程中,听到或者看到某广告的每一人平均分摊到多少广告成本。假设单价是 10元/CPM 的话,意味着每一千个人次看到这个广告的话就收 10 元。CPM 是最常用的网络广告定价模式之一。 (淘宝钻石展位收费方式) (Cost-per-Order) :也称为 Cost-per-Transaction,即根据每个订单/每次交易来收费的方式。 即点击单价,是英文 Pay Per Click 的缩写形式,消耗除以点击,平均每次点击所产生的费用。其中文意思就是点击付费广告。点击付费广告是大公司最常用的网络广告形式。提供点击付费的网站非常多,主要有各大门户网站(如搜狐、新浪)搜索引擎(Google 和百度),以及其他浏览量较大的网站。(Cost Per Sale)的其中一种,帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人(可以是个人或者网站),淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家(包括您自己)经过您的推广(链接,个人网站,博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。(Pay-per-Sale):根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。(Return On Investment)既转化率。原本是会计学概念,早期用来判定投资工厂或购买铁路相关的成本是否合理,现被广泛使用在各个领域。ROI 的结果通常用百分比来表示,即投入产出比,简单来说就是企业所投入资金的回报程度。ROI 计算公式为:收益/投资×100%或者 ROI=(成本降低+收入增长)/总成本。相关的术语:资金回收期,IRR(内部收益率)等等。 即客户关系管理,是 Customer Relationship Management 的简写,CRM 的主要含义就是通过对客户详细