实验报告学 院 名 称: 专 业: 班 级: 姓 名: 学 号 啤酒游戏实验报告一、实验目的通过运用软件系统在电脑上操作,熟悉模拟软件的操作流程,理解试验中相关数据的含义,并能够通过模拟工具完成设定的将产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程的模拟内容,理解模拟中出现的供应链管理手段等。模拟供应链上制造商,批发商,零售商等不同节点企业的订货需求变化。观察供应链管理中的“牛鞭效应”现象,理解“牛鞭效应”的成因;通过试验,总结出解决“牛鞭效应”的方法。营销过程中的需求变异放大现象即“牛鞭效应”,指供应链上信息流从最终客户向原始供应商传递的时候,由于无法有效地实现信息共享,而致使的信息扭曲逐渐放大,导致需求信息愈来愈大的波动。这是销售商和供应商在需求预测修正,订货,批量决策,价格变动,短缺博弈,库存责任失衡和应付环境变动方面博弈的结果,增大了供应商的生产,供应,库存管理和市场营销的不稳定性。因此,保证整条供应链的成本最小化是供应链管理的主要研究问题,即使一个企业内部资源优化整合后,如果不注重供应链管理,在市场环境中仍然无法立于不败之地。2、(1)“啤酒游戏”供应链只涉及一种商品:啤酒(2)供应链节点:共5个,上游4个,制造商,批发商,分销商,零售商,每个节点代表一个企业。信息流物流零售商顾客分销商制造商批发商(3)零售商先向下游客户发货,再向上游厂商订货。(4)分销商将货物卖给零售商,同时每轮有一次向批发商订货机会,但所订货物要过两轮才会到达分销商仓库。(5)批发商将货物卖给分销商,同时每轮有一次向制造商订货机会,但所订货物要过两轮才会到达批发商仓库。(6)制造商发货给批发商,同时每轮有一次机会下订单生产货物。每轮下的订单要两轮才会进入仓库。(7)游戏结束后,每个角色生成统计明细情况表和统计总情况表,进行分析并作出相应折线图。(1)以自己的用户名和口令登录,进入前台操作模拟界面。(2)创建啤酒游戏仿真实例:选择“仿真”,单击“创建”菜单项可以打开“创建新的仿真”窗口。选择仿真类型为“啤酒游戏”,创建一个新的啤酒游戏仿真实例。操作如图:(3)选择“仿真”,单击“打开”菜单项,打开“打开仿真”窗口,并打开。如图:(4)设定配置,选择全局模型、长周期;需求模型:选择随机性需求(正态分布),并设定初始平均值6、初始方差2、初始需求持续周期4、最终平均值6、最终方差2,库存策略都选择s-S(s=4;S=4),其他设置均为默认状态。(5)开始实验操作,时刻观察各个节点上下游的需求、库存、订单、成本、拖欠等的变化状况,并如实记录每个实验数据。截下各种图表曲线和报表如图:反映市场客户的各期需求量,零售商,分销商,批发商以及制造商各期的订单在一折线图上:反映零售商,分销商,批发商以及制造商各期的期末库存量在一折线图上,观察供应链库存波动:将零售商,分销商,批发商以及制造商各期的总成本反映在一折线图上,观察供应链成员总成本波动:将零售商,分销商,批发商以及制造商各期的拖欠订单情况反映在一折线图上,观察供应链拖欠订单的波动:将零售商,分销商,批发商以及制造商各期的采购或制造情况反映在一折线图上,观察供应链波动情况:(5)策略为s-Q(s=4;S=4)重新进行实验:反映市场客户的各期需求量,零售商,分销商,批发商以及制造商各期的订单在一折线图上:反映零售商,分销商,批发商以及制造商各期的期末库存量在一折线图上,观察供应链库存波动:将零售商,分销商,批发商以及制造商各期的总成本反映在一折线图上,观察供应链成员总成本波动:将零售商,分销商,批发商以及制造商各期的拖欠订单情况反映在一折线图上,观察供应链拖欠订单的波动:将零售商,分销商,批发商以及制造商各期的采购或制造情况反映在一折线图上,观察供应链波动情况:(6)观察图表,分析牛鞭效应原因以及相应对策。三、实验总结1.“牛鞭效应”产生原因:通过对数据的分析可发现,在零售商向分销商发出订单后,分销商为满足其需求向其上游的批发商订更多的啤酒,同样,批发商根据分销商的订单增加了向制造商的订单量,从而形成“牛鞭效应”。由此可见,“牛鞭效应”产生是因为成员之间不能与上一层商家交流信息,需求信息不能共享,信息透明度不足,节点之间的信息发生扭曲,导致各环节出现问题,最后各环节综合作用,对供应链造成消极影响。
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