物业法律法规知识物业法律法规知识授课讲师:刘玉颜(物业半岛分公司经理)标准课时:7 小时课程大纲第一部分 物业管理条例与物权法1、 物业管理的法律关系2、 物权法与物业管理条例第二部分 业主、业主大会与业主委员会1、 业主2、 业主大会3、 业主委员会第三部分 前期物业管理与承接验收1、 前期物业管理2、 承接验收第四部分 物业服务的收费管理办法1、 物业服务费的构成2、 物业服务的定价制度3、 物业服务费的公示制度4、 物业服务的收费制度5、 物业服务费的酬金制6、 物业服务费的缴费责任7、 物业日常费用的收费制度第五部分 物业室内装修装饰管理1、总则2、主管部门3、一般规定4、建筑主体与承重结构6物业法律法规知识5、装修项目的申请与审批6、申报递交的资料7、装饰装修管理服务协议8、物业服务的装修规约9、装饰装修的委托与承接10、装修装饰活动的环境影响11、室内环境质量12、室内装修的竣工验收13、室内装修的保修14、保修项目及期限15、保修责任的例外16、一些行为规约的处理规定17、白蚁防治合同7物业法律法规知识前言 相关的法律法规类型1、 《物业管理条例》2、 《业主大会和业主委员会指导规则》3、 《住宅专项维修资金管理办法》4、 《物业管理企业资质管理办法》5、 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》6、 《住宅室内装修装饰管理办法》7、 《房屋建筑工程质量保修办法》8、 《城市异产毗连房屋管理规定》9、 《物业服务收费管理办法》10、 《物业服务定价成本监审办法(试行)》11、 《城市供水水质管理规定》12、 《商品房销售管理办法》13、 《住宅室内装修装饰管理办法》14、 《房屋建筑工程质量保修办法》15、 《中华人民共和国民法通则》16、 《中华人民共和国物权法》17、 《中华人民共和国大气污染防治法》18、 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》19、 《城市房屋白蚁防治管理规定》20、 《城市建筑垃圾管理规定》第一部分 物业管理条例与物权法1、 主体:(1)(2)(3)(4) 客体:(1) 物:(2) 行为:(3) 内容:(1)(2) 业主的权利:(1) 按照物业服务合同的约定,__________________ _______(2) 提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项_____ ___(3) 提出__________________、____________________的建议(4) 监督业主委员会的工作(5) 监督物业管理企业履行物业服务合同(6) 监督________________________________________的管理和使用(7) 法律、法规规定的其他权利2、 总则:(1) 规范物业管理活动(2) 维护业主、物业服务企业的合法权益(3) 营造和谐、安全、文明、整洁的居住和工作环境(4) 行政主管部门(1) 省人民政府建设行政主管部门(2) 市、县(区)人民政府房地产行政主管部门(3) 街道办事处、乡镇人民政府、县(区)人民政府房地产行政主管部门(4) 物管区域的划分依据(1)(2) 物业的______________________等因素(3) 旧城区、城中村等没有实施物业管理,但建成居住区需要实施物业管理的类型 。 备案的部门区、县人民政府房地产行政主管部门(1) 新建物业:(2) 在管物业:(3) 旧城区类: 物业管理人的选用规定(1) 业主___ __自行管理建筑物及其附属设施,__ ___委托物业服务企业或者其他管理人管理;(2) 对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,____________________;(3) __________________________根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督。 物业服务企业的职责(1) 履责依据:(2)(3)(4) 物业服务合同条款(1)(2) 双方的权利义务。(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9) 物业服务合同期满变更程序(1)(2)(3)(4) 物业服务的基本要求(1) 积极、主动听取业主、物业使用人对物业管理服务的意见和建议。(2) 及时处理业主投诉,改进物业管理服务。(3) 丰富社区文化生活,建立特色社区文化。 物业产权的确定(1) 明晰产权人的责、权、利(2) 私有产权(1)(2)(3)(4)(5) 私人的合法财产受法律保护,禁止任何单位和个人侵占、哄抢、 社团产权(1)(2)(3)(4)(
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