2016安徽农村商业银行面试题.docx

2016安徽农村商业银行面试题在农信社招聘考试中常常听到安徽农村商业银行,相信很多要参加2016年安徽农村商业银行考试的同学会十分关注它的面试题,现在课观教育为大家整理了一些安徽农村商业银行的面试题。一位客户在办理业务时,没听明白你的解释,因此一直询问你一些问题,此时后面排队的客户也有意见,认为你工作效率低,让他们等待时间过长,此时你怎么办?(主要考察应试者的应变能力)好:情绪稳定,反应冷静,沉着应对,不与客户发生争执。想办法快速找到正在办理业务的客户的疑惑点(可询问有经验的同事和领导),采取较为通俗易懂的语言阐述,并向客户展示附有此项业务流程和规则的单页或者说明书,解决客户的疑惑。对正在排队的有意见的客户,微笑表示歉意,当场作出检讨。事后总结自身的不足,通过学习和请教提高工作效率。中:回答问题时,反应较快,情绪基本稳定。对于题目设置的问题,虽然当时不能积极主动应对,但是也有一些解决问题的办法。差:反应迟钝、情绪慌乱,没有积极、正面的应对措施,也不懂的寻求帮助。 ,领导给你安排的工作很琐碎,经常需要你加班完成,你怎么办?(主要考察应试者的人际交往能力、与应聘岗位的匹配性) 好:能够深刻认识到进入新的工作环境,从琐碎的小事做起是非常必要的,并且需要大量付出才能够快速熟悉环境及业务流程,有利于自身的快速进步。具有较强的人际交往意识,对于领导的安排,秉承服从和尊重的理念,合理适当的沟通,进一步理解领导的安排。能够意识到加班是因为自身有不足之处,能够通过此事更加积极地提高和改进,增强工作能力和沟通能力。中:能够认识到进入新的工作环境,从琐碎的小事做起是非常必要的,并且需要大量付出才能够快速熟悉环境及业务流程,有利于自身的快速进步。具有人际交往意识,对于领导的安排,服从和尊重。能够意识自身需要提高和改进。差:对题目的回答较肤浅,涉及的内容明显不全面,缺乏主动人际交往的意识。 ,它的诞生为原本单一的、缺乏活力的农村金融服务注入了新的活力。请结合岗位,谈谈你对村镇银行的看法。(主要考