新加坡企业管理.doc

新加坡企业管理及其借鉴关键词,论文来源管理世界,论文单位新加坡72%是外国资产,除了国家有一些支柱公司外,都是国外的跨国公司,新加坡的企业都较小,许多是为跨国公司配套的。企业管理可以说是西方管理学的一般理论与原则和体现处于第4发展阶段的企业特征。只有占3成的新加坡小企业在管理上是传统的。下面引述它的一些值得研究借鉴的企业经营管理原则与观点(侧重于人事管理)。(1)一个现代企业要有自己的企业哲学,以使全体员工中产生共同的价值,体系,形成一定的工作行为规范。并使每一个职员成为一个有勇气的开拓者和一个良好的公民,通过在某一产业技术领域的进步,为繁荣昌盛的人类社会做出贡献。(2)经营是在立体空间有无限创造力的艺术。(3)企业不只是由一两个精明人管理,企业是由一大群平凡的个人、集体协力共同管理,以取得傲人的成就。(4)人是一切活动的根本,人的培养是企业经营的基干,人才出事业。(5)人是资源、是企业最重要的资源,因而对人力不仅是管理,重要的是人才资源的开发(新加坡企业不设人事部,而是设人力资源开发部,不只是一般的管理,包括教育培训和福利等)。(6)不是人不好,而是没有开发经营好。(7)开发人力重在开发人的潜能,无功的要培养建功。要使员工在企业中有他的价值存在,和公司得到共同的发展。(8)善于用人出积极性,合理用人出效率。(9)控制的目的是为达到自我控制。(10)监视会失去信心,形成被动,实现高度自觉才有活力与创造。(11)薪金不决定一切。生产力与工作设计(符合个人发展要求)本身相关。要营造敬业、乐业的环境。(12)评价的价值:只是有苦有劳肯做不行,要对企业有贡献、要灵巧。人老不是宝,要不断使新知识与经验结合才能总是宝。(13)要使每个员工知道什么情况下所付有所得,什么情况下所付无所得。(14)现代人缺乏“激赏”。企业的给予要恰到好处,要使给予的时机、方式、质量刚好。常年奖励一年不如一年。(15)经理不在于解决问题,在于能看到将来,避免不必要的问题的发生。新加坡企业中有几个给人印象较深的管理方法:(1)人力资源开发部囊括了从职员招聘到培训提高,工资福利及后勤的全部,把人力资源开发做为一个系统来管。而且重于能力的挖潜提升上,同时比较系统的在获才、遇人、知才、用才、励才、育才、量才、容才、爱才上形成较为规范的做法。如在获才上,他们不只是通过招聘,而且是主动在高校出钱设置奖学金,凡能得奖学金的都是高才生,毕业后必须到我这里服务几年。再如在用才上,他们不仅适才适位,而且研究职员潜能,给予新岗位以获得新发展。又如在育才上,除雇佣月工资在1000元以下的员工,政府强制性的征收企业的培训基金帮助企业培训外,我们看到的公司都有优良的教育培训设施和规范的培训。新招员工实施引导训练,在岗员工定期技能训练,还有职员的晋升训练以及国外训练计划,并规定满1年的员工可以申请读夜大,由企业补贴。(2)职员每年的考核规范,考核中的一些思想也有特点。一年一度的考核是人力资源开发的最重要的环节,年考的表格项目规范,职员个人填写,其中要求填写10项对公司的贡献,但同事之间不评议,也不公开。然后由职员直属上司填写评价,尤其要写上协助这个职员提升什么能力、改善什么,并且要与这个职员个别谈话,必需明确今后的改善点,力争形成共识。人事部门综合后,分成不同类别提交一个委员会决定岗位重组和加薪、花红分配,这也是不