大学生网购市场调查报告.doc

关于大学生网购情况调查报告调查时间:2012年5月4日至11日调查地点:衡阳市各大学调查方式:抽样调查组织和实施者:工管101班何香霖李彦妮刘旭杨柳胡川郭雷2012年6月25日目录摘要 3背景 4正文 : 20附录 23摘要随着中国互联网的飞速发展,网络经济作为一种新的经济形态迅猛发展起来,网购也随之成为一种时尚与潮流。大学生作为特殊的消费群体,是时尚潮流的先锋队。再者,网购集便利与时尚为一体,极大地满足了当代大学生的消费需求,被越来越多的人认可。为了解大学生网购情况,知晓网购过程中出现的问题与弊端,进而解剖大学生的网购结构,展望网购的发展前景。为新时代青年网上购物指引方向,也为店家的经营提供少许意见。该调查以问卷调查为主,拦截访问为辅。通过对数据的收集,处理与分析得出相应的结果(详见正文中的调查结果)。背景在经历了2000年至2002年“网络泡沫”破灭的阵痛之后,中国互联网进入了一个锐变后的全新发展阶段,电子商务和网络营销的阶梯式增长更给互联网和中国经济带来了令人惊喜的发展契机。网络购物作为一种全新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从2002年的13亿至2009年的2670亿,仅仅八年就膨胀了205倍。网上购物集方便与时尚为一体,被越来越多的消费者所认可,尤其以走在潮流前端的青年为主体。掌握衡阳市大学网上购物消费结构,发现这一份市场的市场机会,为网上商家制定营销战略提供依据。通过对衡阳市大学地区网上购物消费结构的调查,折射和反应衡阳市大学地区大学生网购的消费状况和水平,为政府及相关行政部门制定相应政策提供可行性建议。:(1)了解有网购经历的大学生占在校大学生的比重以及其中的男女比例;(2)通过调查获悉大学生对网购的依赖程度;(3)了解大学生网购的消费水平;(4)获悉大学生网购的偏好;(5)了解大学生在网购过程中所遇到的问题及其解决问题的态度;(6)知晓未网购的大学生对网购的期待及建议;(7)通过此次调查,希望能为大学生网购提供借鉴的机会,也对网购坏境的改善提供有益的建议。(1)南华大学(2)衡阳师范大学(3)衡阳工学院(4)衡阳财经工业学院(5)(1)消费者的统计资料(性别,所在地等)(2)消费者在网购时的购买形态(即买过什么类型的商品,选购标准,购买方式等)与消费心理(必需品,偏爱,经济,便利,时尚等)(3)消费者对网购的了解程度(包括功能,特点,网站等)(4),拦截访问法为辅。就调查中所需要的信息设计调查问卷,采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查所需要的信息。初步设定问卷量为350份,删选出有效问卷后,最终定稿275份。:1名2调查人员:6名(全体成员)3复核人员:2名4调查人员要求(1)了解调查时所需要的技能(2)有吃苦耐劳的精神,不斤斤计较,有团队意识。(3)态度谦和,有礼貌。5调查人员分工以自由组队的原则,先平均分为三组,各自负责一所高校,然后重新组队两组,负责剩余的两所高校,最后在指定地点会合。调查程序及其安排阶段主负责人时间准备调研阶段计划方案设计刘旭三天审定确定计划李彦妮胡川调查问卷设计李彦妮两天问卷调整,确认胡川问卷印制收集资料阶段调查实施全体成员三天统计分析阶段数据输入处理胡川两天数据研究分析总结解释阶段调查报告书写何香霖三天报告审核确定杨柳郭雷报告打印郭雷数据录入与处理对调研的数据采用excel和spss软件设计处理,分析。(1)对消费者情况(包括性别,所在高校,是否网购等)采用描述统计法(2),统计及分析,调查结果如下:大学生网购的群体特征:%%,%,女生为69人,%。男生比女生更勇于冒险和追求新的事物,男生的网络知识比女生普遍,可能这是造成大学男生网购比率比女生高的原因。(二)