大学生网购调查报告 第五组.doc

大学生网购调查报告-------12级会计班网购调查学校:南昌工程学院班级:12级会计四班调查人员:组长:张娴(10)刘湘钰(9)许晶晶(8)万锦芳(10)胡丽薇(8)卢霞(9)钟雨欢(8)黄瑶(9)余建群(9)吴邦程(10)李舒展(8)一:调查背景随着社会经济的飞跃发展,网络资源的空前普及,电子商务将是互联网未来发展的趋势,网购热潮冲击每一个角落。而大学生作为一个特殊的消费群体受到越来越大的关注。由于大学生年纪较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。下面我们就大学生网络购物行为作了一些简单调查。二:;;;4调查当代大学生对网购的认同度以及未来购物方式的选择;5实地调查之后做出分析总结规划,能够真实反映12级会计班学生网购状况,为大学生网购提供合理的参考方案。问卷及采访情况:随机问卷调查,及时填写并收回。调查问卷共50份,有效问卷50份。以12级会计班同学为调查对象,随机发放,皆为女生。调查内容;:问卷包括网购态度和理念以及自身的消费能力,对网购的了解程度等。三:数据统计与分析:1、你了解的网站有哪些/.人数/人所占比例(%)淘宝4080拍拍00当当510阿里巴巴48其他12合计50100由上图可知同学们有80%了解淘宝这个网购平台,而对拍拍、阿里巴巴等其他一些网购生活中出现频率不是很高的网站知之甚少。在调查样本中没有人了解拍拍这个网购平台。2、同学们的网购次数是否经常网购人数/人所占比例(%)经常1836偶尔2652很少612从不00合计50100由表可知从不网购的同学为0,当代大学生基本上都拥有网购条件,有36%的人经常网购,53%的人偶尔网购,很少人基本上不在网上购物,其比例只有12%。同学们对网购的了解程度了解程度人数/人比例(%)非常了解1836比较了解2448不太了解612根本不了解24合计50100大学生是一个先进的群体,对网购这一新鲜的购物方式接受力极高。其中有36%的人非常了解网购,48%的人比较了解,只有极少数的人对网购一无所知。4、不选择网购的原因不选择网购的原因人数/人所占比例(%)质疑网购信息48质疑网购质量1836对流程不熟悉24质疑支付安全1020质疑售后服务1020其他612合计50100大学生不选择网购的原因多种多样,所占比例最高的是质疑网上商品的质量,达到了36%;质疑网络支付安全和售后服务各达到了20%;其他原因各执一词、不尽相同。5、同学们如何看待网购人数/人所占比例(%)认同48比较认同714一般2448较不认同1326不认同24合计50100大学生对网络购物的认同度不是很高,其中48%为一般,30%是不太认同,只有20%比较认同。在表4-5的数据分析中不难看出同学们在网购时的顾虑和担忧。主要包括商品质量、支付安全、售后服务的不尽人意。这也说明了网购欠缺管理,导致不法或不道德的人有“空”可钻,极大地影响了我们的网购生活。更清晰地反映了在一个网购消费市场或多或少存在一些问题。因此加强管理和提高自我防范尤为重要。6、同学们对网