双赢谈判谈判的要领?谈判的三个层次?阵地式谈判与理性谈判?双赢谈判“金三角”谈判的三个层次?竞争型谈判?合作型谈判?双赢型谈判阵地式谈判和理想谈判?阵地式谈判类型:软磨型和硬泡型;?理性谈判:人、利益、选择、标准;两者区别?阵地式谈判?对方是对手?不信任对方?目标在于胜利?给对方施加压力?对人、事采取强硬态度?寻找自己单方面接受解决方案?把单方面优惠作为协议条件?理性谈判?对方是解决问题者?谈判与信任无关?目标在于得到结果?向道理低头不向压力低头?对人软、对事硬?寻找有利于双方方案再决定?为共同利益寻求解决谈判的准备阶段?谈判的类型?成功谈判者的核心技能?如何确定谈判的目标??怎样评估谈判对手??谈判中脚色定位和策略选择?如何设定谈判底线??怎样制订谈判议程??如何营造良好的谈判氛围?谈判的类型?日常管理型谈判?商业型谈判?法律谈判成功谈判者的核心技能?善于界定目标范围和变通?善于扩大选择范围可能性?有充分的准备能力?有很强的沟通能力?分清楚轻重缓急的能力如何确定谈判的目标??分清重要目标和次要目标:–把目标写下来、–留有余地;?分清哪些可以让步!哪些不能让步!?设定谈判对手的需求:?明确自己想要什么?明确谈判对手想要什么?怎样评估谈判对手??给充分的时间准备:–了解他的生活习惯、–知道他的需求、–最好知道他的弱点、–还要知道他的喜好和特点;?调查和了解对方公司的情况?谈判者的个人情况及谈判风格?评估对方的实力?猜测对手的目标、分析对手弱点
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